Збій у роботі Microsoft Windows. Україна вже майже прийшла до тями — кого зачепила проблема

Як повідомляє у Telegram Держспецзв’язку, організації України, на які вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.

Про проблеми через сбій повідомив мобільний оператор Vodafone Україна. «Сьогодні вранці протягом години спостерігались складнощі в отриманні послуг у частини абонентів Vodafone в усіх регіонах України. Фахівці компанії оперативно зреагували на ситуацію, і з 9:20 надання усіх основних послуг поступово відновлюється. Причиною став збій в роботі глобальних інформаційних систем, який вплинув на інфраструктуру багатьох компаній світу», — йдеться в повідомленні оператора в Telegram.

Читайте також:

У США масово скасували рейси через збій у роботі програм Microsoft

Також з проблемами у роботі зіткнувся Sense Bank. Станом на 11:00 банк заявив про відновлення роботи.

«Хороша новина: усі системи відновлено. Технічні труднощі, з якими ми зіткнулися вранці, успішно подолали. Усі цифрові сервіси та функції знову працюють у штатному режимі. Усі дані повністю захищені. Провал не пов’язаний з DDoS-атакою або іншими ворожими діями. Причиною інциденту є глобальний збій ІТ, пов’язаний із взаємодією антивірусного Crowdstrike та Windows», — йдеться в повідомленні Sense Bank у Facebook.

Також повідомлялося про проблему в роботи електронного квитка ЛеоКарт. «Через глобальний IT-збій у світі фіксуємо тимчасові труднощі у роботі деяких сервісів е-квитка. У зв’язку з цим, наразі недоступні сервіси друку і видачі персоналізованих ЛеоКарт, купівлі/поповнення транспортних карток. Фахівці працюють над якнайшвидшим відновленням роботи всіх сервісів. Зазначимо, що всі способи оплати проїзду у громадському транспорті, зокрема валідації ЛеоКарт і банківськими картками, а також оплата готівкою у водія і друк квитків, працюють у звичному режимі. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння», — йдеться у повідомленні ЛеоКарт у Telegram.

Раніше повідомлялося, що Нова пошта повідомила про технічний збій, у зв’язку з чим відділення не могли обслуговувати клієнтів.

«У звʼязку із деякими програмними оновленнями стався технічний збій в роботі системи із обслуговування клієнтів. Причини вже зʼясовані. Роботу буде відновлено найближчим часом. Як тільки піднімемось — обовʼязково проінформуємо», — йшлося у повідомленні Нової пошти. Станом на 10.11. Нова пошта заявила про те, що роботу відділень відновлено.

Фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв’язання цієї проблеми:

• завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows;
• перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;
• знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його;
• перезавантажте комп’ютер або сервер.
  
  Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації", — йдеться у повідомленні Держспецзв’язку.
  
  Держспецзв’язку готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. Для отримання допомоги звертайтесь до Урядової команди реагування CERT-UA

Раніше повідомлялося, що 19 липня десятки компаній в усьому світі, включаючи банки, авіакомпанії, телекомунікаційні компанії та супермаркети, зафіксували проблеми в роботі після того, як у Windows, ймовірно, стався глобальний збій.

Про проблеми в роботі компаній в усьому світі, від США і Європи до Індії та Нової Зеландії. Серед компаній, що постраждали — аеропорти по всьому світу, авіакомпанії Cathay Pacific, United Airlines, Delta Airlines American Airlines та інші (в європейських та американських аеропортах замість розкладу рейсів відображаються сині екрани, рейси затримуються і скасовуються), Лондонська біржа, банки, телемовники, серед яких австралійська Australian Broadcasting Corporation та британська Sky News.