Росію залишає авіакомпанія Iberia, а British Airways закриває колл-центр

2 коментувати
British Airways закрила представництва в Росії

British Airways закрила представництва в Росії

Авіакомпанії British Airways і Iberia, що входять в холдинг International Airlines Group, закрили представництва в Москві і Санкт-Петербурзі

Про це повідомили Інтерфаксу джерела в туристичній галузі.

Інформацію підтвердив представник British Airways. "Так було вирішено - перемістити офіси в інші міста поза Росією і здійснювати бронювання за телефоном", - сказав представник British Airways.

"Це правда. Представництва закриті", - сказав представник Iberia.

Пізніше прес-служба British Airways в Росії повідомила НВ Бізнес, що не збирається закривати представництва у країні.

"Після ретельного аналізу нашої глобальної діяльності, ми внесли кілька змін, щоб підвищити ефективність служби підтримки. Не дивлячись на те, що в Москві продовжує роботу офіс продажів, нам довелося прийняти непросте рішення про закриття російського колл-центру", - повідомили в British Airways.

Крім того, компанія відзначила, що продовжує надавати послуги з бронювання та внесення змін до квитків за телефоном російською мовою.

Холдинг IAG крім British Airways і Iberia володіє бюджетними авіакомпаніями Vueling і Aer Lingus. Авіапарк групи компаній на кінець 2016 року налічував 548 літаків, які обслуговують 274 напрямки по всьому світу.


Читайте термінові новини та найцікавіші історії у Viber та Telegram Нового Времени.

Коментарі

1000

Правила коментування
Показати більше коментарів

Останні новини

ТОП-3 блога

Фото

ВІДЕО

Читайте на НВ style

Компанії/Ринки ТОП-10

опитування

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: