Чому тімбілдінги не врятують. Сучасна роль лідера

3 грудня 2019, 17:00

Створюючи щось нове, відчуваєш, що старі системи все гірше працюють і все більш чітко стає зрозуміло, що в близькому майбутньому вони не працюватимуть взагалі

Світ постійно змінюється і швидкість цих змін давно стала шаленою. Ніби ще вчора ти був пультом від телевізора для тата а вже сьогодні не те щоб можна перемикати канали помахом руки, а й в багатьох вдома вже немає телевізорів.

Відео дня

Створюючи щось нове, відчуваєш, що старі системи все гірше працюють і все більш чітко стає зрозуміло, що в близькому майбутньому вони не працюватимуть взагалі.

Механістичний підхід до управління все менше приваблює професіоналів високого рівня. Люди більше не хочуть бути гвинтиками у гігантській промисловій машині, а лідери перестають бути вождями, які завжди в усьому праві, завжди знають куди іти та як. Світ змінюється і для того, щоб іти хоча б в ногу із ним, нам необхідно теж змінюватись.

З мого досвіду консультування та управління, я бачу, що зараз нам бракує людей, які б змогли менеджерити не продукти, а взаємодію між людьми в команді. Зараз ми більш-менш навчились та розуміємо як створити продукт, як менеджерити проекти, визначати дедлайни та побудувати процеси. Менеджерів вчать зазвичай працювати із «реальними продуктами та проектами», а складність людських стосунків, розбудови гармонійної атмосфери ніби як другорядне, і кожен в команді має розібратись із цим самостійно.

Наприклад, ми як керівництво розуміємо, що для команди потрібен час на спілкування і призначаємо дату тімбілдінгу — замовляємо піцу, граємо в ігри та відключаємось від поточних справ. Але все більше я чую від людей про те, що вони не відчувають цінності таких заходів, бо дуже рідко їх особисто запитують чого саме вони очікують від тімбілдінгу, які проблеми в них є, що б вони хотіли змінити. І в результаті захід відбувся, в плані по обєднанню команди стоїть галочка, гроші витрачені але системно проблема залишилась. Тімбілдінги вважаються чарівною паличкою, котру достатньо один раз на рік дістати з шафи і всі проблеми людських взаємозв'язків будуть вирішені. Але робота в цій площині є щоденною і це цілий комплекс дій.

Найважливіше завдання сучасного лідера — це створювати потрібне середовище для ефективної взаємодії.

Мій підхід до управління — спочатку люди, потім проекти.

Я переконана, що команда професіоналів здатна самостійно розробити і виконати проект, і завдання лідера полягає не в тому, аби роздавати задачі, встановлювати індикатори і казати, якими інструментами досягти результату. Найважливіше завдання сучасного лідера — це створювати потрібне середовище для ефективної взаємодії. Це, насамперед, середовище довіри, креативу, можливостей, впевненості членів команди у своїх зусиллях. Це надскладне завдання, бо команда — це організм, який має купу змінних.

Результати такої роботи не є очевидними, оскільки це робота з людськими стосунками і ти не можеш продемонструвати фізичний продукт або конкретний зв' язок. Саме тому функція такої людини є незрозумілою. Результати цієї роботи знаходяться на іншому рівні та мають вплив на продукт, але у інший, менш очевидний спосіб це впливає на те, яка атмосфера панує у команді, наскільки плідно команда працює разом тощо.

Нещодавно у рамках експерименту підрозділ Майкрософт у Японії зробив п’ятницю вихідним днем, без вирахування грошей із зарплати. На перший погляд здається що якщо люди менше працюватимуть, результативність буде нижчою, але експеримент показав, що продуктивність працівників виросла на 40% а 92% працівників відчули себе щасливішими.

Так, менеджерити відносини — це складно. Адже потрібно працювати не зі списками та таблицями, потрібно працювати із атмосферою, організаційною культурою, над розвитком окремих людей та команди в цілому. Я вважаю, що таких лідерів має бути більше, тому що при відповідній атмосфері потенціал співробітників розкривається і він чи вона приносить вашій компанії користі в десятки разів більше.

Сучасне лідерство має бути більш гнучким та адаптивним, тому що вже сьогодні світ набагато прозоріший та більш доступний. Люди мають доступ до інформації та можуть доторкнутись онлайн до офісів провідних компаній світу, в котрих є навіть окремі кімнати для медитацій. Сучасний світ дав нам можливість відчути свою цінність та гідність. Маючи більше можливостей, перед кожним постає питання — якщо я можу працювати на березі океану, чому я маю працювати в цьому офісі саме з цією командою саме над цим проектом? Берег океану сильний конкурент, погодьтесь, але я впевнена, що є інструменти, котрі можуть посилити вашу позицію — це довіра, піклування, підтримка, стабільність та віра у колег та спільну ціль. Це ціле мистецтво, і реалізується воно через індивідуальні розмови, коучинг, тренінги, командні зустрічі, відповідні фіксуючі та стабілізуючі політики та механізми.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

poster
Картина ділового тижня

Щотижнева розсилка головних новин бізнесу і фінансів

Розсилка відправляється по суботах

Показати ще новини
Радіо НВ
X