Слідами потопу в Ocean Plaza. Сім порад, як отримати компенсацію жертвам подій

20 січня 2020, 07:00

У суді навряд чи справить ефект належного доказу відчайдушнe запитання: «Ну, а ви як думаєте? Хіба ви б не пережили шок на моєму місці?». Так не працює

Ми вже звикли до того, що в країні не працюють суди, а в відомствах можна вирішити будь-яке питання. Зокрема отримати дозвільні документи на ризиковані будівельні проекти або запустити в експлуатацію масштабний будівельний об'єкт. Тому прикладів чимало, варто лише злегка пошукати в інтернеті.

Відео дня

Не думаю, що випадок з Ocean Plaza є надмірним. Найімовірніше, він тільки підтверджує загальне правило і розширює коло потерпілих — це не тільки незахищені звичайні громадяни, але й досить забезпечені клієнти недешевих ТРЦ, які вважають себе добре влаштованими в цьому житті. Як бачимо, ніхто не може почуватися в безпеці, а в разі настання екстраординарних обставин — отримати захист закону.

У цій справі ще належить встановити винних — чи то забудовників, чи то комунальників. Але жертвам інциденту, які захочуть компенсувати свої фізичні травми і моральні страждання (моральну шкоду), докази потрібно збирати вже зараз.

У перші моменти після правопорушення жертви перебувають у найбільш дезорієнтованому стані і втрачають час на непродуктивні зусилля — листування з колом друзів, поради знайомих і приятелів, непродумані дії під впливом емоцій

На жаль, саме в перші моменти після правопорушення жертви перебувають у найбільш дезорієнтованому стані і втрачають час на непродуктивні зусилля — листування з колом друзів, поради знайомих і приятелів, непродумані дії під впливом емоцій тощо.

Водночас потерпілі втрачають елементарну правову пильність і здійснюють фатальні помилки. А оскільки на кону невизначено велику кількість потенційних претендентів на компенсацію зі значними сумами, то й відвертий спротив у судах з боку відповідача буде дуже активним і витонченим. Водночас усі помилки позивачів будуть виявлені і холоднокровно використані проти них. Такий змагальний процес — кожна сторона має подбати про достатність своїх доказів.

Через це пропоную своїм читачам кілька рекомендацій, які виходять з мого досвіду судового експерта.

Перша рекомендація очевидна. Але вона настільки очевидна, що багато жертв правопорушень проскакують повз і відразу приписують собі статус потерпілих. Тому зберігаємо процесуальне спокій і подумаємо — чим і як ми підтвердимо сам факт перебування в ТРЦ саме в момент потопу. Тому що з встановлення саме цього факту починається шлях до майбутньої компенсації. Для підтвердження факту перебування в ТРЦ саме в той час підійдуть свідчення (ви вже знаєте, хто зможе це підтвердити?), чеки на покупки (ви їх уже знайшли?), ви вже зробили скрін-шоти зі своїх смартфонів, звернулися до провайдера мобільного зв’язку для встановлення місцезнаходження? Ці та інші питання, звичайно, не спадають на думку людині, переконаній за фактом, що вона є потерпілою стороною, але вони — це перше, про що вас запитає адвокат, до якого ви раніше-пізніше, але все-таки будете звертатися.

poster
Дайджест головних новин
Безкоштовна email-розсилка лише відбірних матеріалів від редакторів NV
Розсилка відправляється з понеділка по п'ятницю

Звідси друга рекомендація. Перш, ніж щось робити і витрачати час на малопродуктивну активність, спокійно озирніться навколо в пошуках надійного адвоката. Що означає «надійний адвокат» — для кожного це окрема історія. Але без надійного адвоката ніякі, навіть найочевидніші обставини, не допоможуть вам досягти свого у судовому процесі. Чому? Тому що дивись вище — судовий процес змагальний і його результат вирішує проста перевага доказів. Ви будете доводити, що отримали опіки та зазнали шоку, а відповідач оскаржить сам факт вашого перебування на місці подій і доведе свою непричетність до отриманих вами тілесних ушкоджень — невідомо, де і коли.

Третя рекомендація стосується збору доказів заподіяння тілесних ушкоджень. Як відомо, травми, опіки раніше-пізніше, але гояться, їх сліди зникають. Через день ви вже не переконаєте лікаря в тому, що зазнали психо-фізіологічного шоку, що внаслідок цього порушено психо-фізіологічну регуляцію вашого організму. Відповідно, через два і три дні шанси на це падають пропорційно. Звідси рекомендація — у разі звернення до лікарів в анамнезі необхідно чітко вказати, що ваше негативне самопочуття почалося через зазначені події і в зазначений момент.

Окремо — простежити, щоб у вашій медичній картці було записано саме це: «Зі слів пацієнта, скарги на погане самопочуття виникли у зв’язку з…». Для хорошого лікаря знайти причину неблагополуччя — це значить, знайти адекватний спосіб лікування. Тому не нехтуйте зверненням до лікарів відповідних спеціальностей. Яких саме — залежить від конкретних скарг на стан фізичного здоров’я.

Четверта рекомендація стосується вашої терплячості. Бо за всієї очевидності факту правопорушення та його негативних наслідків для фізичного здоров’я потерпілого та його морально-психологічного благополуччя, судовий процес не буде швидким. Тут ми не говоримо про можливість або неможливість у наших судах домогтися правди. Інших судів у нас немає, і йти доведеться саме в наші суди. І єдине, що ми можемо зробити, це максимально якісно виконати своє домашнє завдання — збір доказової бази.

Наступна, п’ята, рекомендація стосується доведення моральних страждань (моральної шкоди). У суді навряд чи справить ефект належного доказу відчайдушне запитання: «Ну, а ви як думаєте, хіба ви б не пережили шок на моєму місці?». Так не працює. Доведення моральних страждань вимагає такого ж підходу, як і доведення тілесних ушкоджень. Тільки звертатися потрібно не до лікаря, а до хорошого спеціаліста-психолога. Тут я навмисне опущу процесуальні аспекти призначення судово-психологічної експертизи та визначення того фахівця-психолога, до якого можна звернутися за експертним обґрунтуванням. Це добре знає ваш адвокат. Також у експерта-психолога можна попередньо отримати консультацію про формулювання запитань, які потрібно поставити на вирішення. У загальному вигляді, це двоєдине питання: чи завдано моральних страждань, і якщо так, то який грошовий еквівалент? Але в кожному конкретному випадку можливі індивідуальні обставини, що потребують уточнення постановки запитання.

Як шостої рекомендації відповім на одне запитання, яке часто ставлять — чи можна виявити моральні страждання (моральну шкоду) через якийсь час після психотравматичної події? І на щастя, і на жаль — так. Чому на жаль? Тому що всупереч повсякденним уявленням, психотравматична ситуація сама собою не проходить, на її відреагування необхідні значні психо-фізіологічні ресурси. Тому для досвідченого психолога не важко «витягнути» колишні переживання з глибин сприйняття людини, яка пережила психологічну травму. Ну, а на щастя, тому що, виявивши пережиту психотравму, можна обґрунтувати факт заподіяння моральних страждань (моральної шкоди) та високу ймовірність отримати належну компенсацію.

Тут доречно торкнутися питання розмірів компенсації. Як правило, у суспільній свідомості панує міф про те, що «суди не присуджують», «це вам не Америка» і «в справах щодо затоплень звичайна сума компенсації лише кілька тисяч гривень». Знову-таки, суспільні стереотипи формуються тенденційно-негативно, а часті випадки успішної компенсації на значні суми подаються як завгодно сенсаційно, але ніяк не у вигляді повідомлень про хорошу роботу адвоката і продуктивні підходи, що дозволили досягти успіху в цій справі.

Тому наступна, сьома рекомендація стосується того, що минулі помилки і невдачі не мають вас бентежити і їх не можна абсолютизувати. Це означає тільки те, що ви можете врахувати всі упущення ваших попередників і не повторити їхніх помилок на своєму шляху до успіху. Бо судова практика сама себе відтворює в незмінному вигляді, а її активно формують і змінюють своєю професійною активністю адвокати, які провадять свою діяльність у межах правових можливостей, а не в руслі поразок своїх попередників.

Показати ще новини
Радіо NV
X