Чи вигідний аутсорсинг роботизації бізнес-процесів
Кожна організація, яка вирішила впровадити технологію роботизації бізнес-процесів (Robotic Process Automation, RPA), поставала перед дилемою: чи будувати власний центр компетенції RPA чи передати функцію розробки та підтримки програмних роботів спеціалізованим організаціям?