Про це нагадали в Пенсійному фонді.

Якщо пенсійне посвідчення втрачено, пенсіонер може отримати новий документ, звернувшись до сервісного центру територіального органу Пенсійного фонду України або онлайн — через особистий кабінет на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України чи за допомогою мобільного застосунку Пенсійний фонд.

Відновлення пенсійного посвідчення офлайн

При зверненні до сервісного центру пенсіонеру потрібно:

▪ пред’явити паспорт і довідку про присвоєння ідентифікаційного номера (за наявності);

▪ заповнити заяву на виготовлення пенсійного посвідчення, до якої додати кольорове фото розміром 3×2,5 см.

Відновлення пенсійного посвідчення через портал ПФУ

Щоб подати заяву на виготовлення пенсійного посвідчення через портал електронних послуг Пенсійного фонду України, потрібно зайти в розділ Щодо пенсійного забезпечення та обрати опцію Заява на виготовлення паперового пенсійного посвідчення.

Водночас у 2024 році Пенсійний фонд України запустив сервіс для пенсіонерів, за допомогою якого можна сформувати е-пенсійне посвідчення (без паперового аналога), для його відображення в мобільному застосунку Дія.

Відновлення пенсійного посвідчення у мобільному застосунку

Якщо подавати заяву з мобільного застосунку Пенсійний фонд, потрібно обрати вкладку До ПФУ: розділ Комунікації до ПФУ — Заява на виготовлення пенсійного посвідчення.

Для подання заяви на виготовлення посвідчення через електронні сервіси Пенсійного фонду України потрібно підготувати скановані копії:

▪ паспорта;

▪ довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;

▪ власного підпису (має бути виконаний чорнилами чорного кольору);

▪ фотокартку.

Сканкопії повинні бути кольоровими, чіткими; збереженими у форматах JPG або PDF. Розмір кожного файлу не має перевищувати 1 МБ, а назви мають відповідати виду відсканованого документа.

Пенсійне посвідчення (після виготовлення) буде видано людині в тому сервісному центрі Пенсійного фонду України, який вона зазначила в заяві.