Пенсионное удостоверение утеряно: как и где его восстановить онлайн и офлайн — алгоритм действий
Как восстановить утраченное пенсионное удостоверение (Фото: kadrovik.ua)
Пенсионное удостоверение — документ, подтверждающий факт назначения лицу пенсии. Если удостоверение потеряно, то его можно восстановить онлайн и офлайн.
Об этом напомнили в Пенсионном фонде.
Если пенсионное удостоверение утрачено, пенсионер может получить новый документ, обратившись в сервисный центр территориального органа Пенсионного фонда Украины или онлайн — через личный кабинет на портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины или с помощью мобильного приложения Пенсионный фонд.
Восстановление пенсионного удостоверения оффлайн
При обращении в сервисный центр пенсионеру нужно:
▪ предъявить паспорт и справку о присвоении идентификационного номера (при наличии);
▪ заполнить заявление на изготовление пенсионного удостоверения, к которому приложить цветное фото размером 3×2,5 см.
Восстановление пенсионного удостоверения через портал ПФУ
Чтобы подать заявление на изготовление пенсионного удостоверения через портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины, нужно зайти в раздел О пенсионном обеспечении и выбрать опцию Заявление на изготовление бумажного пенсионного удостоверения.
В то же время в 2024 году Пенсионный фонд Украины запустил сервис для пенсионеров, с помощью которого можно сформировать е-пенсионное удостоверение (без бумажного аналога), для его отображения в мобильном приложении Дія.
Восстановление пенсионного удостоверения в мобильном приложении
Если подавать заявление с мобильного приложения Пенсионный фонд, нужно выбрать вкладку В ПФУ: раздел Коммуникации в ПФУ — Заявление на изготовление пенсионного удостоверения.
Для подачи заявления на изготовление удостоверения через электронные сервисы Пенсионного фонда Украины нужно подготовить сканированные копии:
▪ паспорта;
▪ справки о присвоении идентификационного номера;
▪ собственной подписи (должна быть выполнена чернилами черного цвета);
▪ фотокарточку.
Сканкопии должны быть цветными, четкими; сохраненными в форматах JPG или PDF. Размер каждого файла не должен превышать 1 МБ, а названия должны соответствовать виду отсканированного документа.
Пенсионное удостоверение (после изготовления) будет выдано человеку в том сервисном центре Пенсионного фонда Украины, который он указал в заявлении.
