Пользователи начали утром писать в Facebook о проблемах со связью.

Вскоре оператор подтвердил, что возникают сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения в ряде городов на западе и юге Украины.

«Специалисты компании работают над восстановлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно быстрее», — заявили в Киевстар.

Обновлено. В Киевстаре уточнили, что оператор на этапе стабилизации после масштабной атаки хакерской, поэтому могут возникать «кратковременные сложности». О новой кибератаке речь не идет.

12 декабря в работе крупнейшего оператора Украины Киевстар произошел масштабный сбой: были недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентской базы. Проблемы со связью и Интернетом были по всей Украине.

Причиной масштабного сбоя стала хакерская атака. Ответственность за нее взяли российские хакеры из группировки Солнцепек — подразделения Главного управления Генштаба вооруженных сил России (ГРУ).

Вскоре связь и Интернет начали постепенно возвращать. 19 декабря оператор возобновил скоростной мобильный интернет в метрополитене Киева.