«Для фиксации обстоятельств и последствий противоправных действий по вмешательству в деятельность сети Киевстара, оператор привлек представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб, которые сейчас работают в офисе компании. По состоянию на сейчас известно, что персональные данные абонентов не скомпрометированы», — заявил оператор.

В данное время специалисты оператора работают над устранением последствий хакерской атаки для скорейшего восстановления связи и предоставления сервисов.

«Киевстар обязательно предоставит компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора», — пообещали в компании.

Киевстар также принес извинения абонентам за временные неудобства и поблагодарил их за понимание.

Как сообщалось, в работе крупнейшего оператора Украины Киевстар произошел масштабный сбой во вторник утром, 12 декабря. Проблемы со связью наблюдаются по всей Украине.

В компании заявили о техническом сбое, в результате которого могут быть недоступны услуги связи и доступа в Интернет у части абонентской базы.

«Специалисты компании работают над устранением проблемы», — заявили там.

Также в Министерстве цифровой трансформации объяснили, почему сбой в работе Киевстара вызвал проблемы с национальным роумингом.

Вице-премьер Александр Кубраков около 11 часов заявил, что восстановление связи для абонентов Киевстара начнется через несколько часов.