Укрпошта перейшла на Viber
Про це повідомила прес-служба держпідприємства.
Як зазначає Укрпошта, підприємство вже майже половину повідомлень клієнтам посилає через Viber.
- Читайте також: Укрпошта розробляє новий сервіс доставки з AliExpress
"На початку впровадження послуги через Viber було відправлено 24%, а зараз вже 44% від загальної кількості тестових повідомлень. Ми будемо далі покращувати цей сервіс та розглядаємо можливості інформування клієнтів за допомогою інших популярних месенджерів", - цитують слова заступника генерального директора з інформаційних технологій Укрпошти Сергія Галагана.
Для тих клієнтів, у кого не встановлений або вимкнений це мобільний додаток, Укрпошта, як і раніше, відправляє СМС-повідомлення.
В цілому за місяць Укрпошта надсилає до 1,5 млн коротких текстових повідомлень своїм клієнтам.