Встигнути за 10 хвилин. McDonald’s запускає в Україні новий сервіс — деталі
McDonald’s Україна запускає сервіс мобільного замовлення (Фото: REUTERS/Shannon Stapleton)
ПІІ МакДональдс Юкрейн Лтд., що розвиває в Україні мережу ресторанів швидкого обслуговування McDonald’s, розпочав тестування нового сервісу, що дає змогу замовити страву через застосунок і забрати її в ресторані після готовності.
Як йдеться в повідомленні на сайті компанії, сервіс Мобільне замовлення дає змогу через мобільний застосунок McDonald’s обрати ресторан, додати до кошика улюблені страви з меню та оплатити замовлення в застосунку.
Сервіс уже доступний для всіх користувачів додатка McDonald’s в Україні, однак на період тестування зробити замовлення можна лише в чотирьох ресторанах Києва (вул. Є. Сверстюка, 1; вул. Софійська, ½; вул. Гришка, 7А та пр. Правди, 47).
Наразі оплатити мобільне замовлення можна, прив’язавши картку у своєму додатку або скориставшись Apple Pay на пристроях з iOS. Можливість оплати через Google Pay у застосунку буде тимчасово недоступна, тому оплатити замовлення на пристроях Android можна буде лише прив’язавши картку до застосунку.
Як оформити мобільне замовлення
В застосунку перейдіть до розділу Замовлення. Виберіть заклад, у якому хочете зробити замовлення. Далі — виберіть продукти та спосіб отримання: в зоні видачі замовлень, за столом або на МакДрайв. Після цього виберіть спосіб оплати й введіть потрібні дані. Коли все готово — натисніть Підтвердити та оплатити.
Важливо: ви можете зробити замовлення ще дорогою до закладу, але пам’ятайте — його буде приготовано вже за 3−5 хвилин. Переконайтеся, що ви поруч, щоб встигнути вчасно, адже замовлення буде утилізовано вже за 10 хвилин після готовності. У такому разі кошти не повертаються. Якщо ви замовляєте через МакДрайв — ви маєте 2 години, щоб забрати його.
Якщо ви помилково вибрали не той заклад або не можете зв’язатися з потрібним закладом —зверніться до служби підтримки через контактну форму в застосунку. Виберіть тему звернення «Мобільне замовлення», заповніть усі поля та коротко опишіть проблему.
Змінити замовлення після оплати неможливо. Перевіряйте його перед підтвердженням. Оплату буде здійснено після натискання в застосунку кнопки Підтвердити та оплатити.
Після оплати ви отримаєте підтвердження на електронну пошту. Фіскальний чек буде надано разом із замовленням.
Раніше повідомлялося, що 13 березня 2025 року McDonald’s почав поетапний запуск сніданків в Україні. Замовити сніданки можна від початку роботи ресторану і до 10:30 у закладі та до 10:15 через МакДелівері в додатку Bolt Food.
