Як змінилися настрої споживачів після року війни
Під час пандемії український e-commerce зріс на 42%, але після 24 лютого зробив круте піке. На відновлення продажів пішло 4 місяці, але бізнесу довелось перебудовувати усе: воронку продажів, спілкування з клієнтами, нові моделі взаємодії.