Как изменились настроения потребителей после года войны
Во время пандемии украинский e-commerce вырос на 42%, но после 24 февраля сделал крутое пике. На восстановление продаж ушло 4 месяца, но бизнесу пришлось перестраивать все: воронку продаж, общение с клиентами, новые модели взаимодействия.
