Вирішили здивувати покупців. COMFY оновив формат магазинів — фото

Як повідомили NV Бізнес у прес-службі COMFY, магазини Digital-формату можна відвідати у трьох торгівельних центрах столиці, а також Вінниці та у Львові. Пʼять магазинів COMFY отримали оновлений Digital-формат.

Аби оновити формат максимально точно, компанія проводила дослідження та спиралась на сучасні тренди. За словами ритейлера, очікування клієнтів сьогодні відповідають цінностям компанії — супершвидкість і простота. Швидкість процесів та доступність відобразились у новому форматі.

Зона видачі товару та точка видачі інтернет-замовлень розташовані всередині магазину, близько до входу. Усе — через бажання клієнтів швидко отримувати товар, а також зростання онлайну. Завдяки єдиному вікну пікапу та адаптації процесів, клієнт отримує своє замовлення в середньому за три хвилини.

Ритейлер спостерігає збільшення попиту на цифрові категорії, саме тому одна з задач нового формату — підкреслити цю зону технологічними рішеннями. Завдяки діджитальній викладці товару, клієнт зможе дивитися цифрову техніку у цифровому світі. Так, у новому форматі можна побачити shop in shop зі смартфонами, ноутбуками та годинниками.

У нових магазинах COMFY з’явились модульні промо-стенди, на яких транслюється не просто статична картинка з інформацією. Це динамічна історія, яка змінюється, відповідно до бізнес-задачі.

Промо екрани вхідної групи покликані привертати додаткову увагу відвідувачів ТРЦ, екрани в різних зонах товарів — затягнути трафік вглиб магазину та рівномірно розподілити його по приміщенню, а промо ролики — продемонструвати найвигідніші пропозиції для клієнта.

Крім того, у магазинах нового формату ритейлер переглянув кількість освітлення на вході, а також закцентував підсвітку на промо стендах. Водночас подбав про те, аби інші зони отримували достатню кількість освітлення. Освітлення у магазинах зробили більш екологічним та енергозберігаючим.

Раніше повідомлялося, що в липні 2023 року три супермаркети Сільпо потрапили до списку найкращих магазинів Європи.

У січні 2024 року стало відомо, що Auchan виходить на ринок медичних послуг.

Епіцентр планує розширювати склади під Києвом і відкриває перший магазин меблів нового формату.

Також повідомлялося, що посилки Meest відтепер можна відправити та отримати в усіх магазинах Сільпо. Клієнти поштово-логістичного оператора Meest Пошта зможуть скористатися послугами компанії у всіх 310 магазинах мережі Сільпо по всій Україні.