В глобальном ІТ — золотая лихорадка. Что происходит в украинском?

17 января, 10:03

В ходе войны украинский IT-бизнес демонстрирует рост на фоне падения других отраслей. Что будет дальше?

Словарь Collins Dictionary назвал «пермакризис» словом 2022 года. Для украинцев, прошедших через 90-е, две революции, восемь лет и более 300 дней войны, научившихся жить и работать во время воздушных тревог и блэкаутов, оно вряд ли новое. А вот в ІТ-индустрии память обычно короче — и этот год напомнил о том, насколько важно расширять горизонт планирования и не считать краткосрочные тренды постоянными.

Видео дня

Украина достаточно тесно интегрирована в глобальный ІТ-рынок. Поэтому, подводя итоги минувшего года для отечественного ІТ, не можем не говорить о глобальных тенденциях. А что там происходит? А там —

Сотрясение после золотой лихорадки

Пока по миру распространялся коронавирус, а страны одна за другой вводили жесткие ограничения, ІТ-индустрия подхватила золотую лихорадку. Пандемия увеличила спрос бизнесов на цифровую трансформацию. Инвесторы начали вкладывать значительные суммы в разнообразные диджитал-проекты. Впрочем, перефразируя принцип Питера Паркера, «с большими инвестициями приходят большие ожидания».

В частности, ожидания по поводу стремительного роста. Но ведь планы были масштабными, а ключевого ресурса для их реализации — профессионалов — не хватало. На фоне эйфории эту диспропорцию не замечали или «лечили» как могли. Спрос на специалистов вырос, а за ним взлетели и зарплаты ІТ-специалистов.

Это хорошо, скажете вы. И да, и нет. Из-за перегретости рынка талантов система стала уязвимой к злоупотреблениям, которые затронули ее структурные основы:

  • Количество (работников, рабочих часов и т. п.) стало значительно преобладать над качеством конечного результата.
  • Ожидания от персонала снизились: условно, компании держали даже тех, кто вносил хотя бы минимальный вклад.
  • В сфере появилось немало переоцененных (overpriced) специалистов, а тайтлы ощутимо девальвировали (вероятно, вы тоже знаете примеры, когда слабый middle по навыкам и экспертизе имел звание senior).
  • Гонка за легкими деньгами заменила профессиональную мотивацию: кейсы параллельной работы на несколько ІТ-компаний не были единичными.

Конечно, речь идет не обо всех бизнесах и не всех специалистах. Впрочем, колосс на глиняных ногах не мог устоять долго. И он пошатнулся в 2022 году, когда стало ясно: ожидания не сбылись. Красноречивый пример — Zoom. 27 декабря 2019 года акция Zoom Inc стоила почти $67, 23 декабря 2022 года — почти $66, хотя на своем пике компания достигала отметки в $559.

Многие инвесторы не увидели желаемых результатов и сделали ставку на стабилизацию. К примеру, одна из компаний, с которой мы сотрудничаем, в начале пандемии была поглощена частным инвестором. Руководству поставили задачи по росту и выставили соответствующие КРІ, хотя квалифицированных кадров и не хватало. Совет директоров, как это нередко бывает, опирался на цифры, не вникая в детали — условно, расширить команду разработчиков до N человек.

Один из сделанных для этого наймов похож на сюжет сериала Netflix. На должность инженера наняли девушку, работавшую в кафе и вообще мечтавшую стать риэлтором. Бизнес немало потратил на ее онбординг и обучение, но после спада золотой лихорадки ее пришлось сократить. К сожалению, за неимением ресурсов, пришлось уволить значительную часть команды, включая представителей core-команды (в которых вложили еще больше времени и усилий).

poster
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов NV
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу

Этот случай не уникален — такое сотрясение после золотой лихорадки переживают многие ІТ-бизнесы по всему миру. Стремление поймать волну стремительного роста усложняет «выздоровление»: проекты теряют свой импульс и потенциал. Если бы была выбрана политика плавного развития, компании имели бы ресурс для комфортного прохождения через кризисный период, продолжения роста и найма профессионалов.

Что следует понимать?

  • Шоковое состояние почти пройдено: крупнейшие игроки определили направление своей политики, за ними последовали средние. То есть самые масштабные сокращения уже произошли или происходят сейчас. Далее — длительное выздоровление, на которое уйдет несколько лет.
  • Кризис коснется всех, но станет оздоровлением.
  • Индустрия избавится от недавних приобретений, которые привели к дестабилизации. Отрасль «нормализуется», то есть откатится к привычным процессам.
  • Хороший урок на будущее: руководителям ІТ-бизнесов следует чувствовать неестественные прыжки и нормализовать их своей политикой, чтобы держаться на плаву даже в турбулентные времена.

Путь к Кремниевой долине?

Безусловно, ситуации, в которой сейчас находится Украина, не пожелаешь никому (кроме врага, конечно). И украинское ІТ заслуживает многих одобрительных слов. Действительно, благодаря своей природе эта индустрия осталась одним из ключевых отечественных экспортеров, сохранивших производительность во время войны.

Более того, она демонстрирует рост на фоне падения других отраслей (+10% за январь — октябрь, тогда как металлургия просела на 59%, а химпром — на 43%, по данным Ассоциации IT Ukraine). ІТ-компании и специалисты активно вовлекаются в волонтерские и благотворительные инициативы — в частности, и мы в Railsware вместе с командой в 150 человек за год передали на поддержку ВСУ и другие волонтерские проекты около $500 тысяч.

Впрочем, глобальные тренды отразились и на Украине, приобщившись к негативным эффектам войны.

  • Рынок кандидата, о котором так много говорили в прошлом году, резко изменил вектор: и разрыв между количеством вакансий и претендентов продолжает расти.
  • Компании стремятся сокращать расходы, в то время как их клиенты по всему миру раздумывают, продолжать ли сотрудничество с украинскими командами.
  • Хотя украинские айтишники умеют добиваться результатов при любых условиях, частые блэкауты и инфраструктурные проблемы выглядят значительным риском для иностранных партнеров.

Как выйти из этой ситуации? Я уверен, что ставку нужно делать на продукт.

Украину часто называют потенциальной Кремниевой долиной Восточной Европы. Впрочем, это сравнение еще ошибочно — в Калифорнии производят продукты, и там сконцентрированы лучшие профессионалы в этой отрасли и инвесторы. Значительная часть нашего экспорта — это рабочие часы разработчиков. И 2022 год показал риск исключительно сервисной модели бизнеса: тем, кто фокусировался на продукте или сочетал продукт и сервис, встретить вызовы было проще.

Объяснить это просто. Если ты создаешь собственный продукт, то и добавленная стоимость больше. Продукт не зависит от количества выставленных заказчику человеко-часов, и он может приносить прибыль даже во время блэкаутов. Качественный продукт привлекает к вам не только клиентов, но и лучших профессионалов. Впрочем, понимая значительный опыт работы украинского ІТ по сервисной модели, двигаться в эту сторону можно через сочетание продукта и сервиса.

Мы выбрали такой путь развития еще несколько лет назад в формате product studio. Наш опыт показывает, что это реально: в нашем портфолио уже несколько успешных продуктов. Соответственно увеличение доли продуктов в экспорте украинского ІТ будет закладывать прочный фундамент для дальнейшего роста экономики.

Как же проложить путь к «Кремниевой долине Европы»?

  • Идти в сторону продукта, даже через гибридную модель product studio = продукт+сервис.
  • Развивать крафт — мастерство и профессионализм в создании продуктов.
  • Инвестировать в развитие экосистемы талантов: не только разработчиков, но и продуктологов, маркетологов, дизайнеров и т. д.
  • Делать ставку не на количество, а на качество, чтобы обеспечить потенциал для роста на годы вперед, когда кризис пройдет.

Уже можно видеть, как меньшие компании переходят на эти рельсы, в то время как крупные остаются более ригидными из-за специфики бизнес-модели. Впрочем, кризис — хороший шанс для обновления и развития. И если все больше украинских ІТ-бизнесов будет работать над собственными продуктами, через 5−7 лет мы будем гордиться не единичными отечественными «единорогами» — их уже будет десятки.

Показать ещё новости
Радіо NV
X