Cerera Technologies: на волне технологических трендов - фото
Новости компаний

Cerera Technologies: на волне технологических трендов

30 августа 2019, 10:07

История успеха международной компании Cerera Technologies, разрабатывающей решения для самообслуживания и автоматизации бизнеса в сферах ритейла, логистики и производства, началась во Львове 6 лет назад в… День программиста.

Видео дня

К ак известно, День программиста отмечают в 256-й день года. Соучредитель и генеральный директор компании Cerera Technologies Денис Бурлака с улыбкой вспоминает, что это произошло 13 сентября 2013.

Все началось с удачного стартапа двух друзей — студентов Львовского технологического университета Дениса Бурлаки и Назара Микитина. Когда юноши учились на последнем курсе, то решили, что самое время начать собственный бизнес. У Назара были деловые контакты с одной нидерландской компанией, а у Дениса — с украинской. Юношам удалось гармонично совместить эти два проекта и начать свое дело при поддержке руководства Львовской торгово-промышленной палаты.

Денис Бурлака

генеральный директор компании Cerera Technologies

Первые полгода они работали вдвоем: Назар Микитин как программист, а Денис Бурлака — бизнес-аналитиком. Потом взяли на работу еще одного сотрудника, и уже через год их молодая команда насчитывала 5 сотрудников. А сегодня в коллективе компании работает 61 человек.

Обычно украинские предприниматели начинают свою деятельность на внутреннем рынке и впоследствии выходят на внешний. У вас все было наоборот. Как это повлияло на компанию?

Первые наши клиенты были из Нидерландов, а следовательно, свои первые деньги мы смогли заработать за рубежом. С иностранными клиентами работать сложнее, и это для нас была хорошая школа. Впрочем, этот стартовый опыт стал нам пригодится, когда мы начали работать с украинскими клиентами. Ориентируясь на высокий уровень европейских требований к ведению бизнеса, мы придерживаемся его и в нашей стране.

Кто был вашим первым клиентом в Украине?

Нашим первым клиентом стала львовская сеть продуктовых магазинов ТМ «Родинна ковбаска». Мы писали для них программное обеспечение и продавали им торговое оборудование. На тот момент мы еще не наладили производство собственного оборудования, а занимались перепродажей.

Cerera Technologies

А где был ваш первый офис?

Сначала нашим офисом была дом Назара Микитина, где мы и работали с ним вдвоем. А со временем мы начали снимать кабинет во Львовской торгово-промышленной палате, руководство которой предоставило нам всестороннюю поддержку, когда мы решили выйти на международный рынок и сотрудничать с нидерландской компанией.

poster
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов НВ
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу

Расскажите, пожалуйста, подробнее, на чем именно специализируется ваша компания сейчас.

Мы предлагаем нашим клиентам системы самообслуживания (Self-Service), позволяющие оптимизировать работу в той или иной области и ощутимо экономят время и деньги.

Специализация Cerera Technologies — это кастомная продуктовая линейка, насчитывает три основные категории: POS-системы (профессиональное оборудование для оснащения рабочих мест кассиров в торговле и сфере обслуживания), кассы самообслуживания и почтоматы. Компания также разрабатывает и интегрирует программное обеспечение к своим собственным продуктам и создает новые решения для автоматизации бизнес-процессов.

Cerera Technologies

Расскажите, пожалуйста, как вы начали заниматься кассами самообслуживания.

В 2016 году мы создали прототип кассы самообслуживания. В то время, когда мы начали работать над этим проектом, наши украинские ритейлеры еще не были готовы к этому продукту, поскольку точно не понимали его целесообразности. Дело в том, что на тот момент уровень зарплаты кассовых операторов в магазинах был довольно низким, поэтому окупаемость инвестиций в такой проект не была очевидна. Впрочем, мировой опыт показал, что такие проекты быстро окупаются, и теперь такие кассы самообслуживания пользуются большим спросом в Украине, в том числе наши кассы.

В чем секрет этого успеха?

Работая в этом направлении, мы выполнили достаточно большую работу по изучению состояния этого рынка: заказали аналитическое исследование мирового рынка касс самообслуживания и исследовали то, как работают наши конкуренты. Это дало хороший толчок в работе, и мы изменили свой собственный продукт так, чтобы он стал дешевле и проще в употреблении. Эта работа была не напрасна — наши кассы самообслуживания пользуются реальным спросом, потому что они адаптированы именно к украинским реалиям. Наша бизнес-модель и ценовая политика позволили многим ритейлерам Украины воспользоваться этой разработкой от Cerera Technologies.

Cerera Technologies

Насколько отличается спрос на систему касс самообслуживания в нашей стране от мирового?

Мировая тенденция такова, что в основном ритейлеры пытаются установить как можно больше касс самообслуживания в торговых точках. У нас пока этот процесс в зачаточном состоянии. Однако мы активно работаем над тем, чтобы улучшить эту ситуацию в Украине и ускорить процесс перехода. Например, у нас уже есть клиент, у которого с 30 касс в магазине 28 будут работать в режиме самообслуживания.

Удобны ли ваши кассы самообслуживания в пользовании для пожилых людей?

На самом деле таким людям действительно немножко сложнее пользоваться кассами самообслуживания, чем людям среднего возраста и молодежи, ведь они имеют меньший опыт пользования такой техникой. Мы это учли и разработали интерфейс таким образом, что очень сложно ошибиться. Кнопки на панели большого размера, и их немного, а алгоритм действий достаточно прост и логичен. На практике, и мы уже это проверили, старики осваивают эти кассовые операции за две-три попытки.

Cerera Technologies

Какое из направлений вашей работы развивается наиболее активно именно сейчас?

Это почтоматы. В Украине так сложился рынок почтоматного бизнеса, отечественные логистические компании имеют какое-то количество почтоматив, но эта бизнес-модель выстроена не до конца правильно. Вместо этого мы предлагаем правильное видение, имеющее аналитическое обоснование. Благодаря этому круг наших украинских клиентов активно расширяется.

Как вы оцениваете потенциал своей команды?

У нас на самом деле сильная команда специалистов-экспертов с большим опытом работы, которая со временем позволит нашей компании расширить поле своего экспертного влияния.

Мы можем разрабатывать любое программное обеспечение и любое оборудование, имеющее контроллеры, датчики и компьютерное обеспечение. И мы уже это делаем.

Какие цели пока стоят перед вашей командой?

У нас на самом деле сильная команда специалистов-экспертов с большим опытом работы, которая со временем позволит нашей компании расширить поле своего экспертного влияния.

Если говорить глобально, то наша цель — сделать мир лучше. Мы создаем продукты, которые помогают сделать жизнь людей более спокойной, легкой и комфортной. Например, у нас есть продукт, который позволяет пассажирам в аэропорту мгновенно распечатать посадочный талон и не стоять в очереди. Или, скажем, у нас есть оборудование, которое помогает малым предпринимателям быстро сделать инкассацию, чтобы сразу перевести все заработанные деньги на счет.

Мы очень гордимся тем, что на каждом нашем продукте написано Made in Ukraine, ведь это действительно так. Конечно, некоторые комплектующие мы заказываем в Китае — это распространенная практика, но сборкой занимаемся самостоятельно. Более того, некоторые комплектующие изготавливают в Китае согласно нашим разработкам, например — материнские платы или матрицы.

Cerera Technologies

Планируете ли вы развивать собственное производство?

Да, к началу 2020 года мы планируем открыть на окраине Львова завод по металлообработке, на котором будет установлено современное швейцарское оборудование. Это большая инвестиция для нас, и мы находимся на завершающем этапе — уже начали набирать и обучать работников для работы на этом предприятии. Все отделы, связанные с производством, переедут в заводской офис.

За пределами Украины, как вы находите клиентов?

Мы стараемся присутствовать там, где они ищут разумные решения для своего бизнеса. В частности, в октябре, с 1 по 3, мы будем показывать свои инновации на выставке Post + Parcel Expo, проходящей в Амстердаме. Это ежегодный повод для встречи представителей логистических компаний. Мы подготовили замечательные решения для доставки на последней миле — разные типы почтоматив и программного обеспечения. Планируем подписать несколько контрактов. Конечно, будем рады видеть на стенде всех, кому интересна автоматизация доставки.

Cerera Technologies

Чем обусловлен такой быстрый рост?

По моему мнению, мы выбрали правильный путь развития. Наши показатели за первое полугодие 2019 свидетельствуют о том, что мы уже выполнили наш план на весь текущий год. При таких темпах развития за второе полугодие мы утроим запланированы годовые показатели. Такие темпы роста позволили нам инвестирование в собственное производство. Поэтому мы взяли помещение в аренду и приобрели оборудование.

Главное — это команда единомышленников. У нас нет цели просто заработать денег. У нас есть большое желание сделать что-то полезное для своей страны: создать комфортные рабочие места для людей, построить коттеджный городок для сотрудников и их семей, в котором бы была даже общеобразовательная школа, и так — шаг за шагом менять окружающий мир и жизнь к лучшему.

Делитесь материалом




Радіо НВ
X