Польські сюрпризи. Чим ринок сусідньої країни заохочує, а чим відштовхує українських підприємців, — досвід вітчизняного виробника

Польський ринок здатен як приємно здивувати українські бізнеси, що виходять на нього, так і шокувати.

Про це в інтерв'ю NV розповів Юрій Синиця, засновник і власник чернігівської COLLAR Company, що виготовляє та продає товари для домашніх улюбленців, третину з яких експортує.

Польщу бізнесмен називає «складним і дуже конкурентним ринком». Серед його плюсів він називає зручні умови для початківців.

«Якщо оборот компанії менше 2 млн. євро, то ти маєш пільгу на податок на прибуток, тобто сплачуєш 9%. Це вигідно на старті, — каже Синиця. — Але коли вже обсяг більший, то ти сплачуєш 20% [від прибутку]. В Україні ж це 18%. Звісно, вагомий для нас податок — це польський ПДВ, 23% базова ставка».

Аби покращити продажі, COLLAR Company найняла для свого відділення місцевих працівників, включно з директором. І це зрештою принесло успіх.

Проте, робота з поляками здивувала власника чернігівської компанії. Передусім, польські працівники виявились відчутно дорожчими: наприклад, менеджер з продажів в України може розраховувати на зарплату в еквіваленті 1 тис. євро, водночас в Польщі це вже буде 2 тис. євро. «І там зовсім інша культура роботи з персоналом, — розповів Синиця. — Є у нас одна ситуація, від якої у мене волосся дибки, а для Польщі це нормально: один зі співробітників-поляків хворів два місяці, а потім сказав, що в нього депресія, і він ще місяць не виходить на роботу. І весь цей час треба платити йому зарплату».

А ще українського бізнесмена здивувало поводження поляків з боржниками. Коли COLLAR не сплатила належне одна сімейна фірма, Синиці порадили звернутись до місцевих фахівців-колекторів. Він спочатку вагався, бо в Україні такий крок веде до остаточної втрати клієнта. Проте у Польщі сталось диво: колектори за кілька тижнів повернули українцям усі гроші, і не взяли з COLLAR жодної платні - за все сплатили боржники. Останні ж, що найбільше шокувало Синицю, після всього пережитого залишились партнерами українців. «Я не знаю, які там важелі використовували, але за участі таких спеціальних компаній відразу закривають борги. І це не створює проблем у подальшій роботі з клієнтом», — додав бізнесмен.