Для начала — запретите себе реагировать: Гид по кризисным коммуникациям
Вокруг все несется, мониторинговые программы пищат без остановки, сердце колотится и есть ощущение, что на вас и ваш бизнес озлобился весь мир? Поздравляем, у вас кризис.
Партнер Truman, руководитель направления кризисных коммуникаций и управления цифровой репутацией
