Метод тысячи порезов или Как спасти репутацию бизнеса
В бизнесе репутация — не абстрактная категория. Это реальный актив, который формирует доверие, привлекает клиентов, партнеров и таланты. Но самое страшное в репутационных кризисах то, что они редко бывают внезапными.
