70% компаний имитируют автоматизацию. Почему так?
Едва ли не каждый второй предприниматель попадает в ловушку: автоматизация бизнеса оказывается лишь имитацией. Они покупают IT-решения, внедряют множество сервисов, телефонию и чат-ботов, но на деле лишь переносят хаос из экселек в облачные интерфейсы.