Количество обслуженных пассажиров составило 8,65 млн человек. Такой рост стал возможным благодаря привлечению иностранных рынков трансферных пассажиров. За год количество таких пассажиров увеличилось на 50% и составило 2,31 млн пассажиров.
Развитие трансферной инфраструктуры терминала D
Для аэропорта Борисполь на этом этапе развития, согласно целям и стратегии, необходимо создавать условия для увеличения количества трансферных пассажиров. Прежде всего для этого необходимо увеличение пропускной способности терминала D. В ближайшей перспективе мы не рассматриваем возможности использования других терминалов, а делаем ставку именно на увеличение пассажиропотока в терминале D.
В ближайшие годы будут установлены автоматизированные системы приема багажа и автоматизированные системы регистрации. Этой технологией смогут пользоваться все авиакомпании, которые летают в аэропорту. Такое изменение режима работы стоек регистрации аэропорта позволит уменьшить их количество и обслуживать значительно большее количество пассажиров в час в терминале.
Следующей важной составляющей является прохождение пассажирами проверки на авиабезопасность. Мы в несколько этапов усовершенствуем технологию и логистику прохождения контроля пассажирами, что придаст нам ускорение времени прохождения проверки на 20-30%. В ближайшие месяцы уже будут усовершенствованы все пункты проверки авиабезопасности.
У нас есть хорошие результаты сотрудничества с Государственной пограничной службой. Был проведен успешный эксперимент по использованию данных от авиакомпаний, которые они заранее получают о пассажирах. Это позволило ускорить процедуру обслуживания пассажиров как на прилет, так и на вылет. Мы больше не видим проблем, связанных с очередями на пунктах паспортного контроля. Наш эксперимент, который продолжался несколько месяцев, уже узаконен соответствующими изменениями к закону №1965 от 21.03.2017 "О Государственной программе авиационной безопасности гражданской авиации". В ближайшее время должны быть разработаны соответствующие подзаконные акты. Это позволит полноценно использовать принятый закон и технология получения пограничной службой данных от авиакомпаний будет применена на постоянной основе во всех аэропортах Украины.
Следующая важная составляющая увеличения пропускной способности аэропорта - это возможность обрабатывать растущие объемы трансферного багажа. Для этого в 2017 году мы будем устанавливать дополнительное оборудование и увеличивать пропускную способность системы сортировки багажа.
Совершенствование технологии обслуживания воздушных судов
Важной составляющей для развития хаба является необходимость укладываться в нормативы стыковки между рейсами и в дальнейшем. Для нас особенно важно организовать кратчайшие пересадки для рейсов базовой авиакомпании, которая обеспечивает нам трансферный пассажиропоток. Этот пассажиропоток самый выгодный и обеспечивает максимальную финансовую отдачу. Он практически не требует от аэропорта дополнительных расходов.
С целью обеспечения комфорта для транзитных пассажиров и экономии времени при переходе с одного рейса на другой мы собираемся провести реконструкцию трансферной зоны. В 2017 мы уже начали эту работу. По окончанию реконструкции получим 1400 м кв. дополнительной площади на двух уровнях (2 и 3 этажах терминала D) для обеспечения беспрепятственного и комфортного перехода из зоны прилета в зону вылета. Кроме того, это позволит получить на них дополнительные коммерческие площади для новых магазинов Duty Free, ресторанов и даст дополнительные доходы аэропорта.
Важной составляющей для развития трансфера является возможность обслуживать воздушные судна как можно ближе к терминалу D. Сегодня, перрон D уже не может полностью обеспечивать потребности аэропорта, а обслуживание воздушных судов на дальних стоянках, возле терминалов B и F, не позволяет укладываться в заданные нормативы по времени разворота, которые бы удовлетворяли компании и пассажиров. Время обслуживания в аэропорту всегда является критичным для авиакомпаний. Поэтому, в этом году мы начинаем поэтапную реконструкцию перрона и увеличение количества стоянок вблизи терминала D.
Пассажиры смогут получать больше услуг
Для пассажиров коротких стыковок в аэропорту уже представлены все базовые сервисы. Открыт вопрос предоставления дополнительных услуг тем пассажирам, которые ожидают в аэропорту длительных стыковок.
Для многих пассажиров самым главным сервисом в аэропорту является возможность подключения к бесплатному Wi-Fi. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества предоставления этой услуги.
Кроме того, для пассажиров важна возможность перекусить или пообедать, купить украинские сувениры или товары в Duty Free. Конечно, на новых площадях терминала эта сфера услуг будет представлена по аналогии с имеющимися сервисами.