Мільярдер із нетрів. Що відомо про нового топ-менеджера Alphabet Сундара Пічаї, який перетворив Google на щось більше, ніж пошукова система

22 грудня 2019, 09:08

Очільником гіганта Alphabet, до якого входить Google, став Сундар Пічаї, скромняга та син індійських бідняків, який з дитинства мріяв про Кремнієву долину. Журнал НВ зібрав деталі його кар'єри

За місяць до первинного розміщення акцій американської технологічної компанії Google у серпні 2004 року її засновники Ларрі Пейдж і Сергій Брін разом із виконавчим директором Еріком Шмідтом уклали негласну угоду, що працюватимуть разом ще як мінімум 20 років.

Відео дня

Тоді вони не знали, що в їхній компанії вже три місяці працює людина, яка круто змінить їхні плани. У квітні 2004-го частиною команди Google став уродженець індійського міста Ченнай і випускник Стенфордського університету Сундар Пічаї, якому тоді було 32 роки.

За наступні 15 років компанія наростила штат із 1,9 тис. співробітників до понад 100 тис., а вартість її акцій злетіла з $85 до $1,3 тис. за штуку. Тим часом Пічаї зі скромної позиції менеджера дістався до директора одразу кількох напрямів, а в 2015 році його призначили виконавчим директором Google, і він узяв під крило всі основні бізнеси компанії. Шмідт поступився цією посадою Пейджу ще в 2011-му, а пізніше залишив Google.

Тоді Пічаї довірили управління сімома продуктами, кожен з яких мав понад мільярд користувачів. У керівництві індійця опинилися пошуковик Google, відеохостинг YouTube, пошта Gmail, веб-браузер Chrome, карти Google Maps, операційна система для смартфонів Android, онлайн-магазин застосунків і мультимедіаконтенту Google Play Store. Самі ж Пейдж і Брін стали на чолі новоствореної Alphabet — материнської компанії Google, взявши на себе операційний контроль над інноваційними проектами, зокрема розробку безпілотних автомобілів Waymo, штучного інтелекту DeepMind і методів боротьби зі старінням Calico.

За чотири роки під орудою Пічаї ринкова капіталізація Google подвоїлася та перевищила $900 млрд, а виторг Alphabet, основну частину якої формують рекламні доходи Google, сягнув рекордних $136 млрд. Сам він у 2016 році став найвисокооплачуванішим американським CEO. А в 2018-му міжнародна компанія Reputation Institute назвала його найшанованішим топ-менеджером планети.

Своєю роботою він заслужив беззастережну довіру Пейджа і Бріна, які на початку грудня 2019 року вирішили повністю відійти від прямого управління своїм дітищем і передати його Пічаї.

«Сьогодні, якби наша компанія була людиною, це був би 21-річний юнак, якому час залишати гніздо, — написали вони у своєму відкритому листі. — Хоча для нас було величезним привілеєм так довго залишатися глибоко втягнутими в повсякденне управління компанією, ми вважаємо, що настав час узяти на себе роль гордих батьків — давати поради й любити, але не читати щоденних повчань!»

Пейдж і Брін, як і раніше, мають величезний вплив, зазначає Вінс Конте, доцент факультету технологічного менеджменту й інновацій у Тандонській інженерній школі Нью-Йоркського університету. Бізнесмени залишаються у правлінні Alphabet і контролюють більшість голосів під час ухвалення рішень. Вони вільні вибирати, як і коли втручатися, підкреслює Конте, але водночас мають довіреного та винятково компетентного посередника в компанії.

«Досягнення Пічаї не зводяться до одного героїчного трофейного проекту, — зазначає Конте. — Він був причетним до сотень проектів і працював із багатьма командами, що принесло йому загальне внутрішньокорпоративне визнання і довіру багатьох».

Його університети

У 1993 році Пічаї прибув до американського Піттсбурга, де жили його дядько й тітка. До того моменту 21-річний юнак уже закінчив Індійський технологічний інститут у Харагпурі, де отримав ступінь бакалавра металургійної інженерії та виграв стипендію на навчання в одному з найпрестижніших університетів світу — американському Стенфорді.

Аби заплатити за трансконтинентальний переліт сина, голові сімейства довелося зняти з ощадного рахунку суму розміром свого річного доходу. Але він не сумнівався у перспективах сина, здатного запам’ятовувати будь-які числа.

«Мені завжди подобалися технології, — згадує Пічаї. — Я ріс із мріями про Кремнієву долину: любив про неї читати та слухати розповіді».

Хоча за мірками індійського портового міста Ченнай, де народився майбутній топ-менеджер, сім'я Пічаї належала до середнього класу, жила вона вельми скромно. Його батько працював інженером-електриком у британській General Electric Company, а мати до народження дітей — стенографісткою. Разом із молодшим братом він ріс у двокімнатній квартирі, без телефону і навіть без холодильника.

У Сундара є надзвичайна здатність бачити перспективу і мобілізувати команди навколо надважливих речей, — Ларрі Пейдж, співзасновник компанії Google (Alphabet)

Пічаї згадує, як змінилося життя його матері з появою цього незамінного предмета кухонної техніки: їй не потрібно було готувати щодня, і вона почала більше часу проводити з дітьми. Коли ж у будинку з’явився телефон, до сімейства почали навідуватися сусіди, щоб зателефонувати.

«Це стало звичною справою: люди приходили, аби зателефонувати своїм дітям, — згадує топ-менеджер. — Для мене це було демонстрацією сили і можливостей, які дають технології».

Із комп’ютером майбутній керівник усесильного Google познайомився під час навчання в індійському виші, але доступ до нього отримав лише кілька разів. Що таке інтернет, і які можливості відкриває робота на персональному комп’ютері, Пічаї дізнався вже у Стенфорді.

Утім, не тільки близьке знайомство з новітніми технологіями на початку 1990-х проклало Пічаї шлях до успішної кар'єри в ІТ. На думку Конте, важливу роль відіграли особисті знайомства та висококласні університетські викладачі.

«Останні 20 років Індія стала теплицею технологічних знань, — продовжує Конте, — і разом із плідним інтелектуальним середовищем там сформувалася широка соціальна мережа для навчання і розвитку».

ЦЕ КОХАННЯ: Сундар Пічаї та його дружина Анджалі позують фотографам на весіллі сина багатющого індійця Мукеша Амбані. Анджалі була однокурсницею Пічаї, а одружилася пара вже після переїзду до США (Фото: AFP)
ЦЕ КОХАННЯ: Сундар Пічаї та його дружина Анджалі позують фотографам на весіллі сина багатющого індійця Мукеша Амбані. Анджалі була однокурсницею Пічаї, а одружилася пара вже після переїзду до США / Фото: AFP

Сходами Google

П ісля навчання Пічаї планував зайнятися науково-дослідницькою роботою, але потім передумав і влаштувався у компанію з виробництва напів провідників Applied Materials у Кремнієвій долині. У 2002-му він вступив на програму MBA у Вортонську школу бізнесу в Пенсильванському університеті та певний час працював консультантом із менеджменту в одному зі стовпів світового консалтингу — McKinsey & Company. А через два роки прийняв рішення, яке визначило його майбутню долю: перейшов у Google.

Його першим проектом стала розробка панелі інструментів для інтернет-браузерів. Коли ж наприкінці 2000-х компанія Microsoft запустила власний пошуковик Bing і встановила його за замовчуванням у браузері Internet Explorer, керівництво Google замислилося про створення своєї програми для виходу в інтернет. Багато хто опирався ідеї змагатися з таким потужним конкурентом, як Microsoft, зокрема й керівник компанії Шмідт.

А Пічаї ідея сподобалася. Під його керівництвом невелика команда інженерів підготувала прототип, який виявився вельми вдалим, і 2008 року Пічаї офіційно презентував світу браузер Chrome. Сьогодні він займає майже 70% світового ринку інтернет-браузерів, тоді як частка Internet Explorer впала нижче 7%.

«У Сундара є надзвичайна здатність бачити перспективу і мобілізувати команди навколо надважливих речей», — визнає Пейдж у своєму листі про підвищення топ-менеджера.

Значущим чинником просування Пічаї управлінськими сходами в Google стали його технічні навички та знання інженера, вважає Хемант Бхаргава, професор кафедри технологічного менеджменту у Вищій школі менеджменту Каліфорнійського університету в Дейвісі.

«Брін і Пейдж — самі технарі й у виборі управлінців завжди надавали перевагу інженерам, а не менеджерам», — коментує експерт.

До того ж у процесі роботи над Chrome Пічаї проявив ще й талант переговірника. Напередодні запуску браузера він провів переговори з партнерами — Apple, яка володіє браузером Safari, і Mozilla — автором Firefox. Його завданням було зберегти відносини із впливовими компаніями після випуску продукту-конкурента, і топ-менеджеру це вдалося.

«Він хороший комунікатор, — підтверджує Бхаргава. — А комбінація технічної компетентності та бізнес-експертизи дає йому можливість зазирнути в майбутнє технологічних інновацій».

Ще один продукт Google, у створення якого чимало вклав Пічаї, — операційна система для смартфонів Android. У 2005 році Google придбала однойменну компанію, а через три роки з’явився перший смартфон із системою, яка сьогодні займає 87% усього ринку і змагається з єдиним конкурентом — iOS від Apple. Пічаї взяв на себе управління бізнесом Android у 2013 році та згодом зблизив його з материнською компанією Google.

Успіх Пічаї в Google полягає у впровадженні й управлінні продуктами, які перетворили компанію на щось більше, ніж просто пошуковик, резюмує Бхаргава. «Внаслідок ця технологічна компанія змогла задовольнити цілу низку потреб користувачів і влитися у кожну частинку їхнього цифрового життя», — підсумовує він.

ДИВО ТЕХНІКИ: У жовтні 2019-го очільник Google Сундар Пічаї презентував квантовий комп'ютер, який за три хвилини вирішує завдання, на яке звичайній машині потрібно понад 10 тис. років (Фото: Reuters)
ДИВО ТЕХНІКИ: У жовтні 2019-го очільник Google Сундар Пічаї презентував квантовий комп'ютер, який за три хвилини вирішує завдання, на яке звичайній машині потрібно понад 10 тис. років / Фото: Reuters

Скромний багач

За даними американської преси, на початку 2015-го талановитого індійця переманювали Twitter і Microsoft. Однак Пічаї залишився у Google і не прогадав: керівництво наділило його за заслуги перед компанією компенсаційним пакетом на суму $110,5 млн.

Поступово Пічаї став правою рукою Ларрі Пейджа: він точно схоплював бачення боса і вміло транслював його співробітникам і користувачам гуглівських продуктів. Співзасновники високо цінували його здібності до командної гри, лояльність до компанії й інтелект. І нарешті в серпні 2015-го Пейдж поступився 42-річному топ-менеджеру своєю посадою СЕО Google.

«Коли Ларрі й Сергій запропонували мені цю посаду, я відчув, що це привілей, хоча був трохи здивований і не міг уявити, що з цього вийде», — згадує Пічаї. І підкреслює: ніколи не просив керівництво про таке призначення.

Скромність — одна з помітних рис Пічаї, визнають експерти. «Якщо ви опинитеся на сусідніх кріслах у літаку, то можете навіть не дізнатися, наскільки він впливова й важлива людина», — каже Конте.

На чолі Google Пічаї зосередився на посиленні таких напрямів, як хмарні обчислення, машинне навчання, а також просування послуг зв’язку в країнах, що розвиваються. А гасло компанії «Мобільні технології — передусім» він оновив, заявивши: «Штучний інтелект передусім».

У 2016 році Пічаї став найвисокооплачуванішим CEO Америки, незадовго до цього отримавши винагороду у вигляді 273,3 тис. акцій загальною вартістю $199 млн. Сьогодні його частку в Alphabet оцінюють майже в $600 млн, а щорічна зарплата й соціальний пакет становлять $650 тис. За оцінками експертів, загальний статок топ-менеджера вже наблизився до $1 млрд.

Разом із двома дітьми та дружиною Анджалі, яку Пічаї зустрів ще студентом індійського інституту, він живе у розкішному особняку загальною площею майже 1 тис. кв. м у Лос-Альтос-Гіллс у Каліфорнії. На території їхнього маєтку є тенісні корти та міні-поле для гольфу. А в гаражі припарковано кілька шикарних автомобілів, зокрема Cadillac, Tesla й один із тестових безпілотних автомобілів Google.

Reuters
Фото: Reuters

Інтриги, протести, розслідування

На чолі з Пічаї компанія Alphabet стане прозорішою, очікують аналітики ринку. На відміну від співзасновників, які останніми роками уникали публічності, новий топ-менеджер зможе налагодити тісний контакт зі співробітниками та інвесторами і краще інформувати їх про ухвалені рішення. Водночас нового керівника техногіганту очікують відповідні виклики, визнають експерти.

Останні кілька років на адресу компанії все голосніше звучать звинувачення у порушенні конкуренції й антимонопольного законодавства. За підсумками розслідувань Європейського союзу Alphabet уже заплатила мільярдні штрафи. У 2019 хмари згустилися на батьківщині технологічної корпорації: антимонопольні розслідування щодо рекламного бізнесу Google запустили одразу 48 американських штатів. А демократи Елізабет Воррен і Берні Сандерс, що претендують на пост президента США, поставили питання про монопольне становище технологічних гігантів наріжним каменем своїх передвиборчих кампаній.

Утім, зі схожими претензіями зіткнулися одразу кілька технологічних компаній із Кремнієвої долини, підкреслює Конте. А світу знадобляться роки, аби усвідомити, який вплив на економіку і життя людей мають гіганти на кшталт Google, Facebook і Amazon.

Новому СЕО доведеться зайнятися і внутрішніми проблемами Alphabet. Останнім часом її співробітники не раз виходили на протести, обурюючись слабкою політикою компанії у сфері протидії домаганням і гендерній нерівності. Також вони виступали проти намірів керівництва співпрацювати з Пентагоном у сфері розробки штучного інтелекту і планів запустити пошуковик Dragonfly у Китаї, закривши очі на цензуру та порушення прав людини в цій країні.

З перших років існування Google прославилася своїм інноваційним підходом у ставленні до персоналу, нагадує Бхаргава. Хоча відтоді компанія дуже зросла, і готових рішень, як зберегти такий підхід в умовах величезної корпорації, поки немає.

«Проте стиль управління, комунікабельність, скромність й емпатія Пічаї мають допомогти йому впоратися із цими складними новими завданнями», — впевнений Бхаргава.

До того ж Google, як і раніше, користується дивідендами від власної успішності й іміджу бренду. Так, у 2019 році американський Forbes назвав Alphabet найкращим роботодавцем планети.

«Зараз можливості Google переважують проблеми цієї компанії», — переконаний Конте.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X