Ваучери на 40 євро і оплата витрат. Ryanair запропонувала компенсацію пасажирам скасованих рейсів
Про це повідомляє DW.
Крім повної компенсації вартості квитків або використання інших рейсів в тому ж напрямку, пасажирам скасованих рейсів запропонують ваучер на суму 40 євро за кожен квиток, який діятиме з жовтня 2017 по березень 2018 року.
Перевізник також заявив, що готовий сплатити пасажирам "обґрунтовані" витрати, пов'язані з незручностями через скасування рейсів.
У свою чергу в CAA після публікації повідомлення Ryanair зазначили, що авіаперевізник "капітулював". При цьому виконавчий директор управління Ендрю Хайнс пообіцяв, що CAA буде продовжувати чинити тиск на ірландського лоукостера.
"Ми детально вивчимо їхню позицію і будемо відслідковувати ситуацію, щоб переконатися в тому, що пасажири на практиці отримають те, на що вони мають право", - зазначив він.
Нагадаємо, що 27 вересня Ryanair заявив про скасування 400 тис. замовлень з листопада 2017 року по березень 2018-го.
Раніше повідомлялося про те, що Ryanair буде скасовувати приблизно по 50 рейсів щодня до жовтня цього року. У компанії пояснювали такий крок погодними умовами, страйком диспетчерів і накопиченими відпустками пілотів. Щоб дати можливість своїм льотчикам відпочити, компанія і пішла на такий безпрецедентний крок.
Варто зазначити, що другий етап скасування рейсів Ryanair збільшує число постраждалих пасажирів більше, ніж в два рази - до 700 тис.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.