Держпродспоживслужба скасує обидва штрафи Нової Пошти на 326 млн грн
За результатами перевірки Держпродспоживслужбі рекомендували скасувати обидва штрафи Нової пошти.
Держпродспоживслужбі рекомендували скасувати обидва штрафу щодо Нової поштою на загальну суму в 326 млн грн. Про це в Facebook заявила голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька.
«За підсумками перевірки штрафи рекомендується (формулювання, згідно з нормою закону) скасувати. Впевнена, що так і станеться», — написала Магалецька.
Комісія рекомендувала Держпродспоживслужбі скасувати обидва штрафи Новій Пошті на 326 млн грн за підсумками перевірки дій співробітників служби в Харківській області. В результаті перевірки комісія встановила, що в ході контролю було допущено процесуальні порушення, а при застосуванні санкцій не був врахований принцип пропорційності порушення і покарання.
Магалецька зазначила, що за підсумками кейса зі штрафом для Нової Поштою були зроблені серйозні висновки, які увійдуть в основу нових законодавчих норм.
«Дії інспектора в районному центрі породили „ефект метелика“ — привели до масштабної негативної ситуації на рівні всієї держави. Це ненормально, ефективна система не працює», — написала глава відомства.
Також вона запропонувала компанії встановити в своєму додатку «унопку», яка дозволила б споживачеві поскаржитися на порушення прав на місці.
«Таким чином, ми зможемо спільними зусиллями держави і бізнесу поліпшити рівень захисту прав громадян і всі конфлікти вирішувати оперативно», — підкреслила Магалецька.
Нагадаємо, що минулого тижня управління Держпродспоживслужби в Харківській області оштрафувало Нову Пошту на 325,85 млн грн після скарг двох клієнтів. Один повідомив, що йому не повернули 500 грн за розбитий під час доставки акваріум, а другий поскаржився, що його обрахували в відділенні в Чугуєві.
В обох випадках співробітники місцевого управління хотіли провести перевірку, але керівники відділень не надали необхідні документи. За це Держпродспоживслужба оштрафувала компанію на 151 млн і 174 млн грн відповідно. У Новій Пошті заявили, що «розцінюють дію перевірчого органу як маніпуляцію державою своїх повноважень», а співвласник НП Володимир Поперешнюк звинуватив відомство в «рекеті». Компанія також звернулася до суду.
Український бізнес і Мінекономіки розкритикували відомство.
9 липня стало відомо, що Держпродспоживслужба скасує перший штраф компанії, оскільки за результатами перевірки були виявлені порушення.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.
