MasterCard заборонить автоматичне списання грошей після закінчення пробного періоду підписок

17 січня 2019, 12:13

Платіжна система MasterCard має намір змінити правила роботи з платними підписками при використанні їхніх карт.

На сайті компанії повідомляється, що Masterсard заборонить автоматичні списання коштів за підписки після закінчення безкоштовного пробного періоду.

Відповідне рішення було прийнято через часті скарги клієнтів на автоматичні списання коштів.

Відео дня

Тепер для списання коштів буде потрібна чітко виражена згода передплатника на оплату. Компанії повинні будуть після закінчення пробного періоду повідомити клієнтів (СМС або по електронній пошті) про суму та дату оплати, прикріпивши інструкцію про те, як скасувати підписку. Ця ж процедура має повторюватися і під час кожного наступного платежа.

Поки невідомо, коли нові правила набудуть чинності і чи будуть вони діяти у всіх країнах, де працює Masterсard.

Показати ще новини
Радіо НВ
X