ПриватБанк оголосив про відновлення роботи Приват24, але сервіс працював зі збоями до кінця дня

4 червня 2020, 15:55

ПриватБанк заявив, що усунув проблему з роботою сервісу Приват24 близько 13:10 У четвер, 4 червня. Однак робота сервісу повністю відновилася тільки в кінці дня. Доповнено о 21:05.

Пізніше ПриватБанк повідомив в Facebook, що технічні фахівці банку продовжують працювати над відновленням роботи сервісу Приват24 для фізичних осіб.

«Сервіси Приват24 для фізосіб працюють нестабільно. Зараз наші технічні фахівці роблять все можливе для відновлення їх стабільної роботи «, — відзначили в банку.

Відео дня

У коментарі під постом користувачі продовжили скаржитися на роботу сервісу. Серед скарг: проблеми зі входом в додаток і відображенням балансу на рахунку. Деякі користувачі не змогли здійснити переказ коштів в додатку.

У той же час в банку заявили, що відновили роботу Приват24 для бізнесу.

«У новій версії працюють всі сервіси, за винятком виписок. Також доступна Оплата частинами і кіоски (крім функції оплати мобільного) «, — додали в банку.

Доповнено 19:08. У Приватбанку заявили, що відновили роботу веб-версії сервісу Приват24, а також роботу старих версій додатку для IOS і Android, передає Інтерфаск-Україна. Нові версії додатку все ще не відновили роботу.

У банку підкреслили, що збою процесингу не було, а проблеми з доступом до сервісу Приват24 відбулися через «проблеми мережі».

Доповнено о 21:05. Близько 20:10 до четвер, 4 червня, в Facebook ПриватБанку з’явилося повідомлення, що сервіс Приват24 повністю відновив роботу.

«Ми повністю відновили штатну роботу всіх сервісів, які сьогодні були тимчасово недоступні або працювали нестабільно через аварію на каналах зв’язку», — повідомили в банку.

Нагадаємо, що вранці 4 червня користувачі Приват24 почали скаржитися на проблеми з доступом до сервісу. У банку заявили, що усунуть неполадки «найближчим часом». Близько 13:10 пресслужба банку повідомила, що робота сервісів відновлена.

Редактор: Люба Балашова

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X