Як уберегти від шахраїв свої гроші на банківській картці — 11 рекомендацій. І три поради, якщо вас все-таки ошукали

16 серпня 2021, 08:40
НВ Преміум

Зростання безготівкових платежів в Україні призвело до того, що дедалі більше користувачів платіжних карток стають жертвами шахраїв. НВ Бізнес нагадує типи шахрайства з картками, як уберегтися і що робити, коли поцуплено картку або смартфон

Стрімке поширення коронавірусу і запровадження карантинних обмежень в Україні вплинули на зростання попиту громадян на безготівкові розрахунки картками, купівлі онлайн і дистанційне обслуговування.

Відео дня

Частка безготівкових операцій в загальній сумі операцій з платіжними картками торік зросла до 55,8% 50,3% в 2019 році).

«На це звернули увагу шахраї, які активізували свої спроби ошукати українців. Кількість таких випадків у 2020 році збільшилася, якщо порівнювати з 2019 роком — до 101 тис. випадків проти 72 тис.», — повідомили НВ Бізнес в Національному банку України.

Про це свідчить і звітність про збитки банків, власників платіжних карток і торговців від незаконних дій / сумнівних операцій з платіжними картками в 2020 році, яку отримав НБУ.

Однак частка сумнівних операцій залишається відносно низькою в загальному обсязі карткових платежів.

На один мільйон гривень видаткових операцій з використанням платіжних карток у 2020 році лише 48 гривень припадало на незаконні дії / сумнівні операції. Це тільки на шість гривень більше, ніж у 2019 році, і втричі менше, ніж у 2015 році.

Більш ніж половина незаконних дій з платіжними картками з 2015 до 2020 року відбувалася в Інтернеті — в середньому 53% від загальної кількості і 52% від загальної суми збитків.

«Сума, яка припадала на одну незаконну операцію, знизилася на 10%. В середньому на одну незаконну операцію в 2020 році припадало близько 1900 гривень, в 2019 році — 2100 гривень», — поділилися з НВ Бізнес у НБУ.

Як розповів НВ Бізнес директор департаменту по роботі з ризиками Visa (Україна, Грузія, країни СНД і Південно-Східної Європи) Олег Гриценко, за блокування банківських карток, наприклад, в разі шахрайства, несуть відповідальність банки. Visa бере на себе компонент безпеки платежів із захисту каналів передачі і прийому платежів з використанням карток.

Важливість захисту власників карток показова в тій цифрі, яку за останні 5 років Visa інвестувала в захист основних технологічних платформ і випуск нових продуктів — $9 млрд.

Зокрема, для здійснення онлайн-оплат Visa використовує оновлений протокол Visa Secure (побудований на основі технології EMV® 3-D Secure). «Під час проведення таких покупок проводиться автентифікація власника картки за допомогою введення одноразового пароля з СМС або з використанням біометричних даних, що дозволяє зручно і безпечно підтвердити платіж. Для мінімізації ризиків у разі крадіжки картки встановлюється ліміт платежів без ПІН-коду», — розповіли у Visa.

Але, на жаль, скільки б учасники ринку не інвестували в захист банківських карток, низька фінансова грамотність українців, незалежно від того, клієнтами якого банку вони є — ПриватБанку, Ощадбанку, Райффайзен Банку Аваль або Монобанку тощо — робить їх уразливими перед шахраями.

НВ Бізнес з’ясував, які бувають види шахрайств з банківськими картками, як від них уберегтися і куди телефонувати або звертатися, якщо ви втрапили на виверти аферистів.

Види шахрайства з банківськими картками

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X