А що у держбанках? Ощад закриває частину відділень, у Приваті заявили, що клієнти стали приходити удвічі рідше
Найбільші за кількістю відділень банки України пристосовуються до роботи в умовах карантину.
Ощадбанк вирішив закрити частину відділень на час карантину, повідомили у фінустанові.
«Всі внутрішні системи банку працюють у стандартному режимі без обмежень. Ощадбанк забезпечує безперебійне підкріплення готівкою банкоматів і відділень, інкасацію торгової мережі, прийом і обробку карток усіх банків у банкоматних мережах і мережах POS-терміналів. Клієнти-підприємці можуть обслуговуватися в СorpLight, де доступні всі основні операції з банківськими рахунками і платіжними документами», — сказано у повідомленні.
В Ощадбанку зазначили, що ключові відділення банку будуть працювати, але можливі зміни в їх графіку роботи — скорочення часу роботи відділень, встановлення різного часу для обслуговування людей старшого віку та інших категорій клієнтів, перерви на санітарний годину.
Інформацію про роботу відділень можна отримати за посиланням.
У ПриватБанку заявили, що через коронавірус у відділеннях обслуговується вдвічі менше клієнтів, ніж зазвичай, а в онлайні - на третину більше.
«За перший тиждень загальнонаціонального карантину кількість клієнтів, що обслуговуються в оффлайн банківської мережі скоротилася від 30 до 70% залежно від регіону. В цілому по системі кількість клієнтів, які відвідують відділення, скоротилося на 54%», — сказано в повідомленні.
За даними ПриватБанку, кількість і обсяги платежів і банківських операцій, які клієнти проводять онлайн в Приват24, за цей же період зросли на 27%.
У банку поінформували, що з початку «карантинного» тижня обсяги зняття готівки в банкоматах знаходиться на середньодобовому рівні - вдвічі нижче, ніж, наприклад, у передноворічний період. Інкасація банкоматів і терміналів самообслуговування банку проводиться в штатному режимі.
Як повідомлялося, раніше НБУ роз’яснив умови роботи банків на час карантину.
