НБУ розповів банкам, як їм працювати під час блекаутів

11 листопада 2022, 16:49
НБУ розробив план підготовки банків на випадок відключення світла (Фото:Пресцентр НБУ)

НБУ розробив план підготовки банків на випадок відключення світла (Фото:Пресцентр НБУ)

НБУ розробив план підготовки банків на випадок блекаутів. Серед іншого рекомендують забезпечити контакт-центри та центри обробки даних резервним живленням із запасом палива на тиждень.

Нацбанк України рекомендував системно важливим банкам невідкладно забезпечити контакт-центри та центри обробки даних резервним живленням із запасом палива щонайменше на 7 діб, передає Інтерфакс-Україна з посиланням на звернення НБУ до банків.

Відео дня

Також регулятор рекомендував банкам забезпечити роботу своїх систем і каналів зв’язку з урахуванням імовірного тимчасового обмеження постачання електроенергії терміном на тиждень і більше.

Крім того, НБУ рекомендував визначити чергові відділення, які продовжать роботу під час кризових ситуацій. Ці відділення рекомендують забезпечити:

  • резервними каналами зв’язку (супутникового);
  • резервними джерелами електроживлення (електрогенераторами) із запасом палива мінімум на дві доби та джерелами їх поповнення.

Список чергових відділень має бути доступний на сайті банку, через контактні центри, на сайті Нацбанку та на вхідних дверях інших відділень у місті.

Крім того, банки повинні розробити плани підвезення персоналу чергових відділень на роботу та створити перелік резервних працівників.

Співробітники заздалегідь повинні бути повідомлені про ці заходи, а також мати інструкції щодо своїх дій у разі тривалого відключення електроенергії.

НБУ рекомендує системно важливим банкам збільшити ліміти залишків коштів у касах і вирішити питання розміщення в чергових відділеннях додаткових сейфів для зберігання готівки.

Регулятор також запропонував розробити заходи для оперативного забезпечення чергових відділень додатковою технікою, зокрема шляхом тимчасового переміщення з інших відділень у разі збільшення потоку клієнтів.

Редактор: Люба Балашова
Показати ще новини
Радіо NV
X