Співробітники monobank переказали 30 тисяч грн клієнтам, які заради хайпу просили по 2 грн. Ті повернули в півтора раза більше

18 вересня 2020, 12:54

У четвер тисячі людей заради хайпу попросили у операторів monobank переказати їм по 2 гривні. Співробітники мобільного банку витратили на це 30 тисяч гривень, а назад отримали понад 50 тисяч.

Про це розповів в Telegram співзасновник проєкту Олег Гороховський.

Все почалося з того, що клієнт написав одному зі співробітників: «Привіт! Дайте 2 гривні». Оператор погодився і перерахував гроші. Ролик про це розмістили в сервісі для створення коротких відео TikTok, і він став вірусним. Після цього тисячі людей звернулися до операторів monobank з таким же проханням. Керівництво проєкту попросило службу підтримки переказувати по 2 гривні всім, хто звернувся. Співробітники зі своїх карт виплатили близько 30 тисяч гривень.

Відео дня

«Але клієнти просто хайпували і, звичайно ж, їм не потрібні були ці гроші. Вони робили це для того, щоб скористатися можливістю „Відповісти платежем“ з деталей транзакції. І… вони почали повертати гроші співробітникам підтримки. Просто мурашки по шкірі, коли я це пишу. Співробітники отримали понад 50 000 гривень платежів у відповідь», — розповів Гороховський.

Раніше повідомлялося, що на банківському ринку України з’явиться новий гравець — ще один проєкт, який позиціонує себе як мобільний банк без відділень. Про це в інтерв'ю НВ Бізнес розповіла засновниця izibank Анна Тігіпко, яка запускає його спільно з групою ТАС її батька Сергія Тігіпка. izibank буде працювати в рамках банківської ліцензії ТАСкомбанк, який входить в ТАС. Хоча група вже розвиває заснований вихідцями з ПриватБанку проєкт monobank, який працює в рамках ліцензії Універсал Банку, Анна Тігіпко впевнена, що місця для двох гравців цілком вистачить. За її словами, за останній рік на izibank група ТАС витратила $2 млн. Зараз проєкт знаходиться на етапі бета-тестування. Анна Тігіпко сказала НВ Бізнес, що в monobank знають про запуск izibank, але Гороховський заявив, що дізнався про новий проєкт з інтерв'ю.

Показати ще новини
Радіо НВ
X