Корпоративний дзен. Як впоратися зі стресом власнику бізнесу

28 червня 2019, 08:30

П’ять антистрес-помічників у щоденному вирі завдань

Зі стресовими ситуаціями не тільки в бізнесі, але і в повсякденному житті, доводиться стикатися досить часто. І коли ми не вміємо правильно з них виходити, то відкатуємося назад, боячись проходити це заново і не вирішуючи завдання, які насправді могли б бути нам під силу і дати можливість зростання і розвитку.

Відео дня

Неможливо вести бізнес, якщо ви не навчитеся ефективно реагувати в стресових ситуаціях. Чому? Тому що я знаю багато історій, коли успішні топ-менеджери готові були йти у власний бізнес і поверталися. Вони були дуже успішні на своїх позиціях під крилом власника, але коли на початку двохтисячних довелося зіткнутися з «органами» і ризиками втрати свої гроші, то моментально поверталися на позиції топ-менеджменту, чітко усвідомлюючи, що немає бажання сил!) нести таку відповідальність за бізнес, як це робить власник. Саме тому вміння правильно реагувати на стрес = фундамент успіху.

Стрес власника

Будь-яка справа починається на ентузіазмі, а вже потім приходять складні стресові ситуації. Це нагадує перевірку на міцність, подібно до забігу спортсмена на довгі дистанції: чи дотягне він до фінішу і за який час. Як і в спорті, в житті все залежить від кількості енергії та витримки. Якщо прийняти стреси як щось нейтральне і навчитися сприймати їх як перевірку, то і градус переживань знижується, енергії стає більше і до мети можна прийти швидше, ефективніше, зберігаючи здоров’я і психічний стан у нормі. Звичайно, постає питання: «як це зробити?».

Спочатку я реагувала на стрес дуже важко. Мені було властиво лягти на диван і самій собі сказати: «Все, не хочу більше ніякого бізнесу…». Для дівчини 20 років це було природно якоюсь мірою. Але і досвідчені бізнесмени теж у важких обставинах можуть втратити контроль і випасти зі звичної течії (важливо теж це розуміти і пам’ятати). У моїй практиці такі ситуації були, коли відбувалися скачки курсу валют, дебітори не сплачували вчасно гроші за товар, ріс борг перед постачальниками, мене постійно «качали» як дистриб’ютора без збереження моєї територіальності, і все це впливало на мій внутрішній стан, здоров’я, а зароблені гроші не приносили ніякого задоволення.

До речі, озираючись назад, я розумію, що можна було так не нервувати, але знання дуже часто приходять пізніше. У моїй ситуації потрібно було відразу зосередитися на пошуках незалежної ніші або прийняти ці постійні гойдалки, якщо я не можу їх змінити. Завжди є можливість вирішити ситуацію, іноді потрібно поглянути за її межі, не зациклюючись на ній. У складних обставинах сконцентруватися і спостерігати, не прив’язуючись до результату і спираючись на те, що є. Може, для нас так буде краще, і життя дає щось нове, а ми тримаємося за старе, не впускаючи можливості в наше життя.

poster
Дайджест головних новин
Безкоштовна email-розсилка лише відбірних матеріалів від редакторів NV
Розсилка відправляється з понеділка по п'ятницю

Дуже важливо зрозуміти, чого ти насправді боїшся. Для цього потрібно пройти шлях переживань у своїх думках до кінця і намацати найбільш страшне і «липке» місце. Проаналізуйте, що саме підігріває це відчуття, який страх. Він буває незначний, а ми від нього тікаємо, так працює наше несвідоме. А буває реальний. Тоді можна знайти рішення заздалегідь. Завжди прагніть думати на крок вперед, а не тікати від цього. Страхів не буде, є можливість вирішити ситуацію або відпустити її з почуттям виконаного обов’язку. А якщо не можемо на неї вплинути, то усвідомити це і спостерігати, як розвиваються події.

Пам’ятаю ситуацію на початку свого бізнес-шляху. Ми були ексклюзивним постачальником товару для одного великого клієнта з безліччю виробничих майданчиків. Я постійно переживала через будь-який дзвінок від них. Коли я зрозуміла, що причиною мого хвилювання було те, що ми не покриємо свої витрати в разі, якщо з якихось причин не зможемо підтримувати співпрацю з цим клієнтом, то почала шукати альтернативи, рухатися в бік розширення. Через якийсь час ми знайшли нові рішення, і це спрацювало.

У мене була й зворотна ситуація, коли я залежала від постачальника. Він був ключовою ланкою в моєму бізнесі, і в якийсь момент я відчула тривогу за нашу співпрацю, розуміючи сильну залежність. Я прийняла рішення купити частину виробництва, де сьогодні і виробляються мої напівфабрикати «Готово».

Корисно змоделювати найгіршу ситуацію і заздалегідь прийняти її. Продумати, які кроки ви відразу будете робити, якщо не зможете запобігти обставинам. Якоюсь мірою ця дія дасть спокій розуму і дозволить з тверезою головою ефективно думати далі.

Я починала бізнес з поставки замороженого м’яса птиці. Добре пам’ятаю ситуацію, коли одна з фур поїхала, що називається, в невідомому напрямку. Спочатку був шок, це були всі мої обігові кошти. Але потім я взяла себе в руки і почала думати, як відпрацювати цю цифру втрат. Довелося подвоїти робочий час, але в підсумку провалу в обороті вдалося уникнути. Так що, якщо подібна ситуація сталася, і її неможливо відразу ж змінити, то краще не зациклюватися на ній, не витрачати сили вхолосту, а переключитися на щось нове.

Страждання — це і є неприйняття ситуації. Якщо ми страждаємо, ми не приймаємо те, що відбувається в нашому житті. Якщо не в наших силах що-небудь міняти — не варто зациклюватися. Навіщо витрачати на це енергію? Потрібно перемкнутися на щось інше і спостерігати. Не хвилюватися про майбутнє, а жити і насолоджуватися життям зараз. Там, де ми є. Важливо пам’ятати, що минулого вже немає, майбутнього ще немає, ти можеш діяти тільки в сьогоденні. Вперед.

Стрес у колективі

Завдання керівника — розгледіти талант співробітника і дати йому органічну посаду для розвитку його таланту. Наприклад, є тип людей, які постійно рухаються вперед тільки з мечем. Вони ростуть в дуелі з ситуацією. І якщо прибрати у такого співробітника можливість виклику та реакції на нього, то він піде в іншу компанію шукати такі завдання. Шукати саме той стрес як виклик. Є люди, які краще себе проявляють у спокійних ситуаціях. Наприклад, аналітики або виконавці. Поставити співробітника на правильне місце — це завдання керівника.

У мене була ситуація, коли я брала людини на керівну посаду хорошими результатами в іншій компанії), але коли з’являвся якийсь стрес, людина не просто не справлялася, але і множила страхи. Тобто замість ефективного співробітника ставала деструктивним. Мені здається, що топ-менеджер повинен обов’язково володіти стресостійкістю. Знання можна отримати, але справлятися зі стресом навчити складно — людина повинна захотіти отримати ці навички самостійно.

Під час стресу важливо бути спокійним для адекватної комунікації з підлеглими. Це як у зоні турбулентності: якщо стюардеса зберігає спокій, то можна, не переживаючи, займатися своїми справами. У бізнесі аналогічно. Спокій керівника заряджає співробітників і розряджає обстановку.

Після вирішення стресової ситуації важливо позначити для колективу позитив від отриманого досвіду. Обов’язково похвалити тих, хто впорався. Я вважаю, що стресостійкість межує з відповідальністю. І в цьому випадку заохочення допомагає не боятися відповідальності та діяти. Ми таким чином вирощуємо ефективних співробітників.

Мої головні стрес-помічники

1. Уміння відсторонено дивитися на ситуацію.

Знаходитися не в ситуації, а над нею під час пошуку шляхів розв’язання. Треба постаратися відсторонитися і побачити, які є ще можливості для вирішення цього завдання, тільки так це буде ефективно.

Дозвольте собі сказати в складній ситуації: «це не так важливо», щоб знизити градус тривожності. Знайдіть, на що можна спертися, навіть якщо станеться те, чого ви боїтеся. Те саме і дозволить трохи піднятися над ситуацією і приймати антикризові рішення спокійніше.

Якщо ситуація дозволяє почекати з рішенням, не поспішайте. Іноді дуже корисно «переспати» з готовим рішенням, тому що багато ситуацій мають властивість саморозв‘язуватися з набагато кращим результатом, ніж передбачається.

2. Знайти людину з досвідом, яка не перебуває з вами в цій стресовій ситуації.

І попросити її розповісти, як вона бачить обставини. Інсайти через несподіваний ракурс допоможуть прийняти правильне рішення.

Безумовно, будь-яка стресова ситуація — це урок для вдосконалення ваших навичок. Це як гантелі в спортзалі, які збільшуються у міру звикання до їхньої ваги. Складнощі — це як ланцюжок вправ, які роблять нас сильнішими та мудрішими, просуваючи нас вгору до мети в нашому житті. Ще додам, що дуже помилково порівнювати стресові ситуації різних людей. У кожного свій рівень, і стрес на кожному з етапів має свій масштаб. У когось згоріла каструля, у когось закрився бізнес. Так, буває так. І часом впоратися зі стресом в першій ситуації складніше, хоч у це і складно повірити. Головне, не забувати, що людині не даються такі завдання, які вона не в силах подолати.

Найуспішніший спосіб боротися зі стресом — це, звичайно, не допускати його в своє життя.

3. Стежити за своїм здоров’ям

Непередбачені випадки зі здоров’ям створюють форс-мажори, які складно ігнорувати в бізнесі. Крім того, енергія в здоровому тілі дозволяє підкорювати намічені вершини. А щоб впевнено до них рухатися, без відкатів у розвитку, потрібно гарне психоемоційне здоров’я, про що наступний пункт.

4. Важливо знайти свої інструменти для розслаблення.

Це в жодному разі не алкоголь, тому що від нього в перспективі енергія падає. Спочатку зліт, а потім енергії ще менше, ніж вчора. Будь-який наркотичний засіб забирає ресурс завтрашнього дня. Шукайте більш здорові практики. Це можуть бути медитації, спорт, прогулянка в лісі (як у моєму випадку), просто кінорелакс або день без соцмереж в колі рідних, день на хобі, і т. д.

5. Стежити за «здоров'ям» бізнесу

Якщо в бізнесі є дуже розхитані елементи, потрібно не тікати від їх вирішення, не закривати очі, а бути готовим до того, що кволе завжди зламається. Якщо ви не готові розв’язати проблемну ситуацію зараз, створіть алгоритм на випадок аварії, і тоді ви будете підготовлені.

Мої топ-5 універсальних антистрес-рад

1. Не прив’язуйтесь до результату.

2. Робіть те, що можете, а решта делегуйте життю і просто спостерігайте.

3. Правильні рішення приходять, коли розум не метушиться, а всередині є тиша.

4. Спирайтеся на те, що у вас є свій талант він точно є), а складнощі завжди супроводжують на шляху до мети. Вірте в свій талант. Саме це дозволяє рухатися вперед без зайвої тривожності.

5. Пам’ятайте, що банки за одну ніч стають неліквідними, нерухомість руйнується, гроші можуть зникнути за тиждень через курс, і тільки ваше здоров’я і психоемоційний стан має сенс, а талант — справжню цінність протягом усього життя.

Спеціально для НВ Бізнес

Більше поглядів — у розділі Експерти НВ Бізнес

Показати ще новини
Радіо NV
X