Рієлтор без закону. Чи станеться рейдерське захоплення ринку?

7 липня 2021, 12:10

Станом на сьогодні в Україні налічується близько 15−20 тисяч рієлторів. Проте ця цифра досить умовна, адже це лише ті особи, які самостійно розміщують оголошення про продаж чи оренду не своїх квартир.

За даними Асоціації фахівців з нерухомості (рієлторів) України кількість осіб, що зараховують себе до цієї професії чи насправді вважаються рієлторами, майже в 2,5 рази більша. Та чи насправді така армія здатна надавати якісні послуги і найголовніше гарантувати клієнтові цілковиту безпеку? Зрештою, чи потрібне законодавче регулювання цієї професії?

Відео дня

Скільки всього рієлторів

Справді питання якості послуг, професійної підготовки фахівців з нерухомості вже давно є нагальним для українського ринку нерухомості. З одного боку, ринок еволюціонує, конкуренція між самостійними фахівцями та агентствами досить потужна. Звісно, що в умовах конкуренції головним стає саме якість послуг та гарантії безпеки.

Однак із 40−50 тис. осіб, що так чи інакше намагаються надавати рієлторські послуги, лише трохи більше 2 тис. — це сертифіковані спеціалісти, що не лише надають якісні послуги, а ще й працюють у правовому полі: офіційно і відповідно сплачують усі податки. На жаль, кількість таких фахівців не перевищує 4% від загальної кількості рієлторів. І дуже часто клієнтові важко зорієнтуватися й обрати фахівця, на якого можна було б покластися й довірити, приміром, продаж квартири. Саме тому вже понад 10 років триває дискусія про те, чи потрібен спеціалізований закон, який би регулював ринок рієлторських послуг, щоб звести до мінімуму появу на ринку «випадкових» фахівців.

Професійні рієлторські об'єднання намагаються самотужки встановлювати власні канони і стандарти професії: діють кодекси етики, запроваджується навчальні програми та кваліфікаційні вимоги до фахівців, внутрішні системи контролю за дотриманням якості послуг. Зрештою, професіонал отримує сертифікат, що підтверджує його належну підготовку та кваліфікацію. Почасти такий підхід вже можна назвати прототипом норм і положення з майбутнього профільного закону. І на моє переконання саме професійні рієлтори мають ініціювати такий законопроєкт, який би не лише відповідав реаліям ринку, а стимулював його розвиток саме в питанні якості послуг і захисті інтересів клієнта.

АФНУ вже підготувала низку своїх пропозицій до фахового законопроєкту і восени запланована широка дискусія в професійному середовищі. Власне до дискусії запрошуються всі, хто розуміє важливість законодавчого регулювання рієлторської діяльності.

Чи станеться рейдерське захоплення ринку

Наразі у Верховній Раді України досі «висить» законопрєкт 3618 «Про рієлтерську діяльність», який буцімто має врегулювати всі питання ринку цих послуг. Минулого року в суспільстві була гаряча дискусія щодо цього документу, а рієлторська спільнота категорично не сприйняла цей законопроєкт. Адже документ спрямований на те, щоб зацікавлені особи монополізували ринок, інакше кажучи законно вчинили «рейдерство».

По-перше, в документі пропонується створити нове професійне об'єднання, куди обов’язково мають увійти всі без винятку рієлтори. По-друге, ця «Федерація» створюється за незрозумілими правилами і таке враження, що вона вже створена і чекає свого часу, а все що прописано в законі має суто формальний характер. По-третє, цей документ встановлює регулювання цін за надавані послуги, що вже є антиринковим. І найголовніше — 3618 унеможливлює будь-яку угоду без залучення рієлторів.

Із 40−50 тис. осіб, що намагаються надавати рієлторські послуги, лише трохи більше 2 тис. — це сертифіковані спеціалісти

У цьому законопроєкті жодним чином не йдеться про захист клієнта, чи про якість послуг. Окрім цього, в ньому закладені величезні корупційні ризики. Тобто, цей документ створено не для ринку, а для тих, хто хоче «стригти з нього купони».

До того ж, з прийняттям законопроєкту 3618 вартість рієлторських послуг може зрости щонайменше на 2−3% саме через додаткові витрати на утримання «федерації». І, як ми знаємо, в такому випадку можливе цілком штучне хвилеве збільшення цін на об'єкти нерухомості. А люди шукатимуть, як уникнути додаткових витрат, ховатимуться по «затінках», що безсумнівно спричинить зростання кількості шахрайських випадків на ринку нерухомості та роботу тіньового ринку.

Який законопроєкт потрібен рієлторам

Найголовніші питання ринку рієлторських послуг — гарантії якісних послуг клієнту, стандарти діяльності та свобода підприємницької діяльності. Тобто профільний закон жодним чином не повинен обмежувати людей у професії, однак він має встановити критерії якості підготовки фахівця.

АФНУ в своїх пропозиціях робить акцент на кількох важливих аспектах:

1. рієлторські послуги мають надавати лише професійні досвічені фахівці без репутаційних плям — гарантія якісної послуги клієнтам

2. створення єдиних критеріїв професійної підготовки та сертифікації для всіх учасників ринку — кожен фахівець має сам обирати, в якому професійному об'єднанні він хоче перебувати, проходити навчання, підвищувати кваліфікацію чи отримати сертифікат

3. кожна особа, що називає себе рієлтором, повинна працювати легально — бути суб'єктом підприємницької діяльності або найманим працівником

4. гарантія підприємницької свободи — можливість самостійно встановлювати вартість надаваних послуг

5. чіткі критерії відповідальності за неякісні послуги, за участь у шахрайських схемах

6. механізми взаємодії сертифікованого рієлтора з органами влади в частині отримання необхідної інформації для здійснення роботи (доступ до реєстрів, можливість самостійно проводити перевірку різних документів тощо).

Одне із принципових питань, яке потребує згоди всіх професійних рієлторів, якраз стосуються саме єдиної системи навчання та єдиних кваліфікаційних вимог та сертифікації. АФНУ виступає за те, щоб на ринку не було жодної монополії в цих питаннях, і професійні об'єднання мали можливість створювати у себе навчальні центри та проводити сертифікацію. Це найбільш зважена і компромісна позиція, яка може задовольнити всіх учасників ринку. І такий підхід є цілком еволюційним, він не порушує інтересів спільноти, а навпаки створює передумови для розвитку ринку.

За нашими оцінками, вже до середини осені може бути підготовлений єдиний консолідований учасниками ринку законопроєкт про рієлторську діяльність. Попри деякі розбіжності, що виникали та виникають у роботі над законопроєктом, я впевнений, що ринку вдасться напрацювати якіснийдокумент, який в майбутньому стане законом.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

poster
Картина ділового тижня

Щотижнева розсилка головних новин бізнесу і фінансів

Розсилка відправляється по суботах

Показати ще новини
Радіо НВ
X