Що корисного зробило Мінцифри для підприємців і як цим скористатися

10 липня 2020, 15:30

В центрі уваги — малий та середній бізнес

Спільно з Урядовим контактним центром ми запустили гарячу лінію для підприємців ще минулого року. У форматі онлайн-чату підприємці оперативно консультуються щодо створення, діяльності чи закриття бізнесу та інших питань. На мій погляд, це чудова можливість, якої раніше не вистачало.

Відео дня

Щоб більш комплексно та системно допомогти підприємцям, ми ініціювали масштабний національний проєкт Дія.Бізнес.

Проєкт містить дві складові — онлайн і офлайн.

У рамках онлайн-складової ми встигли запустити в лютому сайт. Це one stop shop для бізнесу, який постійно розвивається, є та завжди буде безкоштовним для майбутніх і діючих підприємців.

Зараз на порталі доступні такі можливості:

онлайн-консалтинг — підприємець може отримати безкоштовні онлайн-консультації; спочатку він проходить первинну консультацію та отримує рекомендовану дорожню карту, після чого вже добре орієнтується в усіх можливостях центру та розуміє, що з наявних продуктів та послуг може стати йому у пригоді;

онлайн-школа — навчання є безкоштовним, а кількість курсів регулярно збільшується;

карта об'єктів інфраструктури організацій підтримки бізнесу — тут можна знайти організації свого регіону за допомогою розумних фільтрів;

єдиний каталог сервісів та можливостей, що регулярно оновлюється, — must visit секція для підприємця;

каталог бізнес-ідей та зручні шаблони для операційної діяльності;

довідник підприємця, новини та кейси.

Команда також працює над появою таких сторінок, функцій і розділів:

можливість доступів регіонів і громад — ми плануємо створити додаткові доступи та надати їх відповідальним організаціям у регіонах для регулярного оновлення, щоб підприємці міста/області/отг могли регулярно бути в курсі усіх новин

маркетплейс фінансових продуктів для МСБ з розумними фільтрами — для зручності пошуку всіх можливостей бізнесу щодо доступу до фінансів

зручна партнерська сторінка — працюємо над сторінкою продуктів та сервісів для підприємців, де кожен зможе отримати знижки чи ваучери на продукти

зручна сторінка для пошуку та співпраці з МСП з усього світу — плануємо перекладати наш портал англійською мовою та створювати додаткові сторінки для комунікації й пошуку партнерів

рейтингування міст та областей, рейтингування організацій підтримки бізнесу

розвиток напрямків жіночого підприємництва, молодіжного підприємництва, соціального бізнесу — створення додаткових модулів

онлайн поп-ап локація — плануємо створення такої секції для віртуальних фокус-груп

розділ для опитування підприємців — хочемо бути в курсі всіх труднощів та відповідно мати можливість на них оперативно реагувати

плануємо створити технічну та нормативну архітектуру для вирішення споживчих спорів онлайн та альтернативного врегулювання спорів

плануємо створити окрему веб-сторінку для реалізації проекту EU Ecommerce Trust Mark

плануємо створити онлайн-систему запобігання банкрутству

Загалом сам портал буде постійно розвиватись і ми маємо чіткі плани і бачення, яким він має бути, наприклад, через рік.

Офлайн-складова Дія.Бізнес — це центри підтримки підприємців по всій Україні. Сучасні, комфортні та прогресивні локації, де підприємці можуть отримати консультації фахівців щодо питань систематизації бізнес-процесів, фінансового менеджменту, юридичної підтримки, маркетингу, HR, грантів. Ще є простір для проведення івентів і pop-up зона, де кожен підприємець може протестувати свій продукт, зібрати відгуки на товар і допрацювати його перед виходом на ринок. Зрештою, там можна просто випити філіжанку кави та поспілкуватися з іншими підприємцями.

Ми збиралися відкрити перший такий хаб для підприємців у квітні 2020 року. Карантин через коронавірус, безумовно, вніс свої корективи. Але не зміг зупинити нас. Як тільки відбулось послаблення карантину, за 27 днів ми зробили ремонт приміщення і здійснили «технічне відкриття» центру в Харкові.

Ми сподівались, що карантин закінчиться в червні, проте бачимо наявну ситуацію і вирішили не чекати його закінчення та все-таки відкритись офіційно за умови відповідності та дотримання правил усіх епідеміологічних обмежень.

Ми не можемо оминути фактор, який торкнувся всього світу та зачепив кожного. По кому він найбільше вдарив? Кого буквально в один момент поклали на лопатки? Хто припинив отримувати доходи, але при цьому не припинив мати витрати? У кого немає стійкої фінансової подушки? Відповідь — малий і середній бізнес.

Як заступник міністра з питань євроінтеграції я підкреслюю необхідність застосування європейського принципу Think Small First («Спочатку думай про малий»). У фокусі та пріоритеті держави мають стати «малі» — власники кафе, барів, ресторанів, перукарень, туристичних фірм, фітнес-центрів, транспортних компаній, готелів, підприємці з культурної сфери та індустрії розваг. Задача держави має полягати в тому, щоб бізнес якомога швидше оговтався від карантинного нокдауну.

Це базові соціально-економічні речі. Серед іншого підприємництво виконує функцію працевлаштування. Лише за офіційними даними, отримали статус безробітного близько 250 тис. українців з початку карантину. Чим швидше буде відновлюватися малий і середній бізнес, тим швидше ми подолаємо безробіття.

У центрах підтримки підприємців Дія.Бізнес майбутні та діючі підприємці можуть:

отримувати консультацію щодо старту власного бізнесу та його операційної діяльності (зокрема, оподаткування, фінансовий менеджмент, доступ до фінансів, маркетинг, продажі, командоутворення тощо)

проводити фокус-групи за допомогою поп-ап локації, щоб мінімізувати ризики під час виходу з новим продуктом на ринок

відвідувати конференції та форуми, воркшопи та майстер-класи для підвищення професійного розвитку, нетворкінгу чи вирішення щоденних бізнес-задач

навчатись на системних освітніх програмах (це буде доступно для підлітків, студентів, молодих професіоналів та діючих підприємців)

скористатись можливостями оренди (для асоціацій та організацій підтримки бізнесу — безкоштовно)

Перший центр відкритий у Харкові та розрахований на підприємців міста й області.

Наразі ми проводимо переговори щодо відкриття в інших містах — Запоріжжя, Маріуполь, Дніпро, Одеса, Львів, Чернігів, Чернівці, Ужгород. Ми плануємо, щоб згодом у кожному місті України з’явились такі центри.

Центри підтримки підприємців — це фундамент, від якого можна будувати будинок. Центри виконуватимуть не лише просвітницьку та навчальну функцію, але й консультативну, і згодом допомагатимуть реально вирішувати проблеми підприємців тут і зараз. І незважаючи на те, що це досить об'ємна задача, ми розуміємо, що це лише тільки початок і одна з небагатьох складових, що потрібно зробити.

У багатьох країнах світу, окрім органів, що займаються створенням політики, є відповідні органи на державному рівні, що відповідають за реалізацію політики. Ідеться про державні національні агенції з розвитку підприємництва, яка в Україні поки що відсутня, але ми працюємо над її створенням.

Саме агенції займаються впровадженням політик та мають дуже чіткі показники ефективності. Я впевнена: як тільки з’явиться такий орган і у нас, впроваджувати зміни системно, будувати сталі процеси та інституції, відповідати за ефективність реалізації політики в кожному окремому регіоні — буде кому.

Також ми запустили серію безкоштовних практичних вебінарів для підприємців, спільно з Единбурзькою бізнес-школою та House of Knowledge. І спільно з Facebook проводимо безкоштовні воркшопи для підприємців щодо використання онлайн-інструментів.

Особливо пікантний момент — це фінансування. У державному бюджеті не передбачені кошти на проєкт Дія.Бізнес. Все те, що ми вже зробили і плануємо зробити, реалізовується виключно за підтримки партнерів і донорів. Тому закликаємо всіх небайдужих і ініціативних долучатися до проєкту.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X