Принципи менеджменту в державі: ручне управління і ходьба по граблях

9 січня 2020, 17:30

Поки електорат веде країну по звичних граблях, часу для системних змін стає все менше

В управлінні немає формальних законів, як у фізиці. Втім, навряд чи комусь спаде на думку сперечатися з двома очевидними тезами:

1. Кожен має робити свою роботу.

2. Немає сенсу шукати косметичне рішення для системної проблеми.

Відео дня

Дотримуватися цих двох правил необхідно, якщо хочеш досягти ефективної роботи проекту, підприємства, держави — будь-якої структури. На жаль, в українській політиці ці правила не працюють, принаймні коли йдеться про резонансні події.

Пам’ятаєте, як екс-президент «наказував» керівнику Укрпошти Ігорю Смілянському припинити звільняти листонош? Тим самим, Порошенко порушив обидва правила відразу, адже віддавати накази менеджменту держкомпаній — не компетенція «першого», а економічні проблеми не можуть бути вирішені косметичним наказом у прямому ефірі.

Я б, звичайно, не діставав запилені історії з шафи, якби не побоювався: ручне управління стане інструментом знову, вже у виконанні іншої команди.

Причин для тривоги достатньо: після пожежі в Одесі керівники держави заявляли про позачергові перевірки будівель, порушуючи два багатостраждальних правила знову. Замість того, щоб робити свою роботу: потурбуватися про те, чи відповідають державні протипожежні регуляції найкращим світовим практикам. З’ясувати, чи не є системний збій в роботі державних протипожежних органів причиною трагічних подій?

Замість імовірно складного і нешвидкого впровадження системного вирішення проблеми — косметичне рішення у вигляді «спущених» у ручному режимі перевірок.

Невже є ті, хто вірить — проблема значить і рішення) тільки в перевірках? А якщо в них, то чому ці перевірки не проводили, не зважаючи на те, хто обіймає посаду прем'єр-міністра в конкретний момент часу? І хіба абияке рішення відразу краще, ніж продумане, але пізніше?

Після трагічної авіакатастрофи літака в Ірані вчора, я бачу лякаючі ознаки ручного управління, яке створює видимість вирішення проблем, але не саме рішення. Президент дав розпорядження генеральному прокурору. Президент наказав перевірити технічну справність цивільного пасажирського флоту. Невже це правда має працювати так?

Тоді як про мікроменеджмент попередника чинного президента говорили як про звичку, яку близьке коло пояснює патологічною недовірою, то чого раптом Володимиру Зеленському займатися подібним?

Відповідь на це питання, криється в тому, як роль лідера в пост-радянських країнах сприймається більшістю населення. Чи очікують від лідера поведінки системного архітектора або міцного господарника? Суворого і справедливого батька, який пам’ятає ціну на хліб у Рівненській області та покарає за брудний ставок у Борисполі, або стратега, чий продукт — візія, а не удар кулаком по столу. Щоб дати відповідь на ці питання не потрібно бути соціологом — доcтатньо поговорити з людьми на вулиці, поза Facebook.

poster
Дайджест головних новин
Безкоштовна email-розсилка лише відбірних матеріалів від редакторів NV
Розсилка відправляється з понеділка по п'ятницю
Ми приречені отримувати президента-господарника і разові перевірки/накази не звільняти листонош, поки в соціології, що приносять на Банкову, буде такий запит

І якщо очікування людей — двигун, який працює в неправильному напрямку, то робота зі своїми очікуваннями — частина нашого, українців, домашнього завдання. Ми приречені отримувати президента-господарника і разові перевірки/накази не звільняти листонош, поки в соціології, що приносять на Банкову, буде такий запит.

Відповідно до очікувань електорату вірніше його ядерної частини) немає нічого поганого доти, доки не виникає конфлікту між рейтингом і обов’язком. А безпека — саме такий випадок. Всі люди, що хоч якось розбираються в управлінні розуміють, що реакція у вигляді разової перевірки всіх літаків і пожежних виходів країни — це все одно, що жодної реакції. Поки ваш ядерний електорат веде вас по звичних для всієї країни граблях, часу для системних змін все менше.

Перефразую Бенджаміна Франкліна: лідер, що обирає популярність замість системних рішень, не отримає ані того, ані іншого.

Показати ще новини
Радіо NV
X