Зарплата назад не ходить. На чому не варто економити під час війни
Як бізнесу знизити витрати, не чіпаючи найважливішого.
Що робити з рекламою
У перші місяці війни ми прибрали всю рекламу, це недоречно. Просто припинили залучати клієнтів через платні канали. У нас customer acquisition cost як був до 200 гривень, так і залишився, але зараз це завдяки реферальній програмі здебільшого. Ми припинили розміщення в платних каналах, зараз потихеньку це відновили, але якихось активних рекламних дій ми не робили.
Коли ми першими зробили можливість купити валюту на депозит за нормальними курсами, і ми побачили, наскільки це приводить до нас нових клієнтів з інших банків, була спокуса порекламувати це. І ми не захотіли. Мені здається, що в цих умовах показувати, що ти про гроші та бізнес — не дуже. Багато своїх дій ти пропускаєш через призму, наскільки це є доречним і коректним. Час такий, що ти починаєш чітко розуміти: набагато важливіше, як ти виглядаєш і як до тебе ставляться, як це впливає на решту, ніж якась миттєва вигода. Все навколо таке важке, що ще затьмарювати комусь настрій своєю некоректною поведінкою неприпустимо.
Соціальна відповідальність бізнесу зараз почала виходити на перший план. І просто заробляти гроші стало недостатньо, суспільство почало звертати увагу, стало модним та затребуваним, щоб бізнеси думали не лише про себе, а й допомагали. З цією фазою війни все загалом кардинально посилилося. А як не допомагати? Я навіть уже не розумію, допомога ЗСУ — це допомога чи просто інвестиція в те, щоб потім було де робити бізнес. Це вже навіть не про допомогу, бо якщо ти раптом не допоможеш, а може, цього мільйона гривень не вистачить для перемоги? І тоді в тебе нічого не буде, ти втратиш усе. Можна, звичайно, спробувати сказати, що має вистачати податків, які ми сплачуємо. Але ж нам потрібен і важливий результат. Тому якщо податків не вистачає і потрібно допомагати більше, значить потрібно допомагати більше.
Чи варто скорочувати зарплати
