У Кабміні анонсували спілкування з держорганами через месенджери

В уряді планують запустити можливість спілкування з держчиновниками через месенджери, повідомив у себе в Facebook міністр Кабміну Дмитро Дубілет.

На думку міністра, це дозволить здешевити вартість одного контакту для держбюджету і позитивно вплине на якість обслуговування громадян.

«На відміну від письмових звернень, можна уточнювати інформацію, щоб не футболити, а давати відповідь по суті», — підкреслив Дубілет.

Також міністр додав, що тепер чиновники зможуть відповідати на запити громадян з віддалених робочих місць.

«Це дозволить організовувати робочі місця для держслужбовців не тільки в Києві, а й в регіонах. Причому ми хочемо зробити акцент на ті регіони, де найскладніше знайти роботу», — запропонував міністр.

На думку Дубілета, це також допоможе знайти роботу чиновникам, які потрапили під «масову оптимізацію» від уряду.

Перенесення спілкування чиновників і громадян допоможе контролювати якість ведення діалогу. В уряді вважають, що нова система допоможе побудувати систему фінансової та нефінансової мотивації для співробітників.

Нагадаємо, що в Кабміні планує скасувати паперові книги обліку для ФОП.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.