Антимонопольный комитет оштрафовал lifecell на 10,4 млн грн из-за «лидерства» и «№ 1». В компании не согласны

16 декабря 2021, 13:02

Антимонопольный комитет наложил на lifecell штраф из-за распространения ложной информации. В компании назвали решение АМКУ безосновательным.

Антимонопольный комитет Украины оштрафовал мобильного оператора lifecell на 10,4 млн грн из-за «распространения ложной и неточной информации» о лидерстве в предоставлении определенных услуг. Об этом говорится на сайте Комитета.

Видео дня

Решение о штрафе Комитет принял из-за жалобы другого мобильного оператора — Киевстар.

Антимонопольный комитет установил, что в разные периоды рекламной кампании lifecell распространял следующие утверждения:

  • «Присоединяйтесь к лидеру нового поколения Интернета! Лучшее покрытие 4,5 G», обосновывая указанное утверждение наличием лидерства в количестве спектра в диапазонах 2600 МГц и 1800 МГц в пересчете на одного абонента. В то же время о качествах лидера четвертого поколения интернета свидетельствует не только этот параметр, а ряд: плотность размещения базовых станций, емкость радиосети, ее оптимальные настройки, количество абонентов и их активность и тому подобное.
  • «№ 1 В РОУМИНГЕ ДЛЯ ИНТЕРНЕТА», на основе сравнения стоимости своих базовых тарифов с базовыми тарифами конкурентов. При этом не учитывалось наполнение базовых пакетов (например, конкуренты предлагали дополнительные услуги безлимитного месседжинга, а ответчик — нет).
  • «№ 1 ДЛЯ СМАРТФОНОВ», обосновывая это утверждение определенным на основе опроса процентом проникновения смартфонов в собственной сети мобильного оператора. В то же время рядовой потребитель, который не является специалистом в телекоммуникациях, может не понять это разъяснение и воспринимать его как утверждение о лидерстве в качестве предоставления услуг по сравнению с конкурентами.

Комитет пришел к выводу, что распространение информации о «лидерстве» в отдельных видах услуг без надлежащего обоснования могло дать lifecell неправомерное преимущество и поставить компанию в более выгодное положение.

В свою очередь в lifecell с выводом антимонопольщиков относительно распространения ложной информации не согласны. В компании заявили, что предоставляли правдивую информацию о лидерстве по конкретным показателям, «которые были подтверждены авторитетными источниками и не были опровергнуты АМКУ».

«В Украине до сих пор отсутствует надлежащее регулирование вопроса определения лидерства и его критериев на рынке телекоммуникаций. Таким образом, все операторы на рынке могут заявлять о своих лидерских позициях по тому или иному показателю, и lifecell не может быть исключением», — говорится в заявлении оператора.

В lifecell назвали решение Комитета безосновательным и необоснованным и добавили, что оно якобы было принято без учета доказательств, заранее предоставленных со стороны оператора.

Ранее в lifecell заявили о планах по агрессивному выходу на рынок финтех-сервисов в 2022 году.

poster
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов NV
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу
Редактор: Люба Балашова
Показать ещё новости
Радіо NV
X