В Укрпочте пообещали увольнять сотрудников, которые не улыбаются

5 октября 2017, 16:41
Новый менеджмент компании  Укрпочта работает над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами, заявил в четверг, 5 октября, исполнительный гендиректор Укрпочты Игорь Смелянский во время форума в Киеве, передает Укринформ

"Для того, чтобы просто уволить некомпетентного человека, нужно пройти 6 кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия "хамства". Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит - уволим", - сказал Смелянский.

Видео дня

По его словам, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.

Отметим, в штате Укрпочты сегодня 36 тыс. почтальонов, обслуживающих 6,5 млн клиентов по всей Украине.

Ранее сообщалось, что Укрпочта запустила услугу оформления международных отправлений весом до 10 кг онлайн.

Показать ещё новости
Радіо NV
X