Одна из крупнейших авиакомпаний перестанет продавать товары Duty Free на борту самолетов

Авиакомпания KLM объявила о намерении отказаться от продаж товаров Duty Free на борту своих самолетов. Об этом сообщает Avianews.

На первом этапе, с июля 2019 года, подобная услуга перестанет предоставляться на европейский рейсах, а в январе 2020 года товары Duty Free больше нельзя будет купить на дальнемагистральных маршрутах.

Свое решение в KLM объяснили ростом электронной коммерции, что позволило пассажирам покупать товары онлайн по минимальным ценам, а также увеличением ассортимента в аэропортах.

"Поскольку текущий процесс продажи (товаров Duty Free на борту самолетов, — ред.) больше не отвечает сегодняшним требованиям клиентов, мы, после обширного обсуждения, решили прекратить предоставление услуги", — прокомментировала исполнительный вице-президент KLM Мириам Картман.

Сейчас в авиакомпании изучают другие концепции продажи товаров и обещают в ближайшее время запустить несколько пилотных проектов.

С 1 июля 2018 года KLM прекратила продажу сигарет на борту своих самолетов.

Как сообщалось, ранее был опубликован рейтинг самых пунктуальных авиакомпаний, работающих в Украине.