Последствия коронакризиса. Работодатели избавятся от предрассудков о дистанционной работе — глава Citibank Украина
Более 90% персонала Citibank в Украине после начала карантина переведены на удаленную работу.
Об этом в интервью журналу НВ в рамках проекта Лидерство во время кризиса рассказал Александр МакУортер, глава Citibank в Украине, сопредседатель совета директоров Американской торговой палаты в Украине.
По его словам, работодатели избавятся от предрассудков в отношении дистанционной работы.
«Сегодняшняя ситуация показала, что на удаленке сотрудники действительно работают и технологии справляются. Также, я уверен, появятся дополнительные цифровые решения, новые пути для обслуживания клиентов, и в целом украинский рынок станет более диджитальным», — сказал МакУортер.
Он отметил, что удаленная работа показывает отличные результаты: «Мы смогли поменять модель работы таким образом, что сейчас более 90% персонала трудятся удаленно, и мы можем продолжать работать в таком режиме столько, сколько будет необходимо, предоставляя при этом полный спектр услуг нашим клиентам».
Кроме того, по словам МакУортера, для того чтобы поддержать коллег, которые могли испытывать экономические затруднения в связи с ситуацией с коронавирусом, Citibank выплатил специальную единоразовую компенсацию 26% сотрудников в Украине.
«Выплата была произведена в рамках глобальной инициативы Citi, направленной на 75 тыс. сотрудников по всему миру», — добавил он.
О том, как преодолевали коронакризис украинские топ-менеджеры читайте в спецпроекте Топ-менеджеры COVID-периода, опубликованном в журнале НВ.
Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.