В Ощадбанке произошел сбой — не работало приложение и терминалы оплаты

1 сентября, 15:43
В Ощадбанке произошел сбой (Фото:Ощадбанк / Flickr)

В Ощадбанке произошел сбой (Фото:Ощадбанк / Flickr)

Государственный Ощадбанк столкнулся со сбоем в работе своих сервисов. УТОЧНЕНО.

Государственный Ощадбанк столкнулся с масштабным сбоем из-за которого наблюдались проблемы в работе приложения, онлайн-банкинга и терминалы для оплаты.

На сбои работы пользователи массово жаловались на странице банка в Facebook.

Видео дня

В частности клиенты жаловались на то, что платежи с карты на карту не проходят, а приложение банка не работает.

Как пишет Экономическая правда, некоторые розничные сети также столкнулись с проблемами в работе терминалов.

Сотрудница госбанка в комментариях на странице Ощада сообщила, что «все сервисы, кроме приложений, уже восстановлены». По ее словам, приложение восстановит работу в ближайшее время.

Причиной проблем с указанными сервисами назвали «технический сбой».

УТОЧНЕНО. Как заявили в пресс-службе Ощада, сбой был связан обновлением систем банка.


«В стандартном режиме это происходит незаметно для клиентов — все сервисы при этом продолжают работать. Очередное такое обновление банк производил сегодня. На этот раз сервер перезагружался медленнее обычного. Поэтому временно — полтора часа — дистанционные сервисы Ощадбанка были недоступны», — заявили в финучреждении.

В банке добавили, что команда оперативно отреагировала, и сейчас все работает корректно.

Напомним, что по итогам чистый убыток государственного Ощадбанка составил 4,03 млрд грн.

Редактор: Люба Балашова

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X