С 1 сентября. В Украине заработали новые требования к рекламе банковских услуг

1 сентября 2020, 14:14
Цей матеріал також доступний українською

С 1 сентября 2020 года заработали введенные НБУ требования к раскрытию банками исчерпывающей информации об услугах и их полной стоимости для клиентов.

Как сообщает регулятор, отныне на сайтах и в рекламе банков должна присутствовать достаточная по объему, правдивая и актуальная информация об условиях депозитов и потребительских кредитов — их стоимость, полные затраты клиента, включены дополнительные услуги, способ оплаты, санкции в случае невыполнения клиентом условий и тому подобное.

Видео дня

Соответствующие требования к банкам были утверждены в мае 2020 года.

«У банков было достаточно времени для приведения своей работы в соответствии с требованиями Национального банка», — добавили в НБУ.

Что именно меняется с 1 сентября?

1. Все банки должны предоставлять полную информацию о потребительских кредитах и депозитах для граждан на вебсайте в едином унифицированном формате. Прежде всего банки обязаны указывать реальную годовую ставку по кредиту, наличие дополнительных услуг (например, страховой компании, государственного регистратора, нотариуса, оценщика) и их стоимость для клиента, срок услуги, ориентировочную общую стоимость кредита, периодичность погашения кредита, предупреждения о возможных последствиях в случае просрочки выплат по кредиту, условия досрочного снятия денег с депозита и другие.

2. Клиент, зайдя на веб-сайт любого банка, должен иметь возможность загрузить файл в стандартном виде с исчерпывающей информацией о полной стоимости, условиях получения услуги, риски для себя и тому подобное.

3. Также на сайтах банков должны работать калькуляторы для расчета расходов за пользование потребительским кредитом или доходов от размещения средств на депозит.

4. Реклама потребительских кредитов и депозитов для граждан не должна затруднять визуальное восприятие информации об услуге.

5. В рекламе обязательно должны быть указаны основные характеристики услуги:

— для кредита — реальная годовая процентная ставка, максимальная сумма кредита и его срок;

— для депозита — годовая процентная ставка, срок вклада, валюта и минимальная сумма.

«Эти требования касаются телевизионной рекламы, радиорекламы, рекламы на билбордах и на интернет-баннерах. Требования касаются только рекламы конкретных продуктов или услуг для граждан, однако не распространяются на рекламу услуг для бизнеса и физических лиц-предпринимателей, а также не применяются к имиджевой и категорийной рекламе банков», — отметили в НБУ.

С 1 сентября Нацбанк будет осуществлять ежедневный мониторинг веб-сайтов и рекламы банков и контролировать соблюдение требований к раскрытию информации. За нарушение прав потребителей предусмотрены штрафные санкции от 300 до 800 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждое нарушение.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

poster
Картина деловой недели

Еженедельная рассылка главных новостей бизнеса и финансов

Рассылка отправляется по субботам

Показать ещё новости
Радіо НВ
X