Как уберечь от мошенников свои деньги на банковской карте — 11 рекомендаций. И три совета, если вас все-таки обманули

16 августа 2021, 08:40
НВ Премиум

Рост безналичных платежей в Украине привел к тому, что все больше пользователей платежных карт становятся жертвами мошенников. НВ Бизнес напоминает типы мошенничества с картами, как уберечься и что делать, если украдены карта или смартфон

Стремительное распространение коронавируса и введение карантинных ограничений в Украине повлияли на рост спроса граждан на безналичные расчеты карточками, покупки онлайн и дистанционное обслуживание.

Видео дня

Доля безналичных операций в общей сумме операций с платежными картами за прошлый год выросла до 55,8% (с 50,3% в 2019).

«На это обратили внимание мошенники, которые активизировали свои попытки обмануть украинцев. Количество таких случаев в 2020 году увеличилось, если сравнивать с 2019 годом — до 101 тыс. случаев против 72 тыс», — сообщили НВ Бизнес в Национальном банке Украины.

Об этом свидетельствует и отчетность об убытках банков, держателей платежных карточек и торговцев от незаконных действий / сомнительных операций с платежными картами в 2020 году, которую получил НБУ.

Однако, доля сомнительных операций остается относительно низкой в общем объеме карточных платежей.

На один миллион гривен расходных операций с использованием платежных карточек в 2020 году лишь 48 гривен приходилось на незаконные действия / сомнительные операции. Это только на шесть гривен больше чем в 2019 году и в три раза меньше чем в 2015 году.

Большая половина незаконных действий с платежными картами с 2015 до 2020 года проходила в Интернете — в среднем 53% от общего количества и 52% от общей суммы убытков.

«Сумма, которая приходилась на одну незаконную операцию, снизилась на 10%. В среднем на одну незаконную операцию в 2020 году приходилось около 1900 гривен, в 2019 году — 2100 гривен», — поделились с НВ Бизнес в НБУ.

Как рассказал НВ Бизнес директор департамента по работе с рисками Visa (Украина, Грузия, страны СНГ и Юго-Восточной Европы) Олег Гриценко, за блокировку банковских карт, к примеру, в случае мошенничества, отвечают банки. Visa берет на себя компонент безопасности платежей по защите каналов передачи и приема платежей с использованием карточек.

Важность защиты держателей карт показательна в той цифре, которую за последние 5 лет Visa инвестировала в защиту основных технологических платформ и выпуск новых продуктов — $9 млрд.

В частности, для осуществления онлайн оплат Visa использует обновленный протокол Visa Secure (построен на основе технологии EMV® 3-D Secure). «Во время проведения таких покупок производится аутентификация держателя карты посредством введения одноразового пароля с СМС или с использованием биометрических данных, что позволяет удобно и безопасно подтвердить платеж. Для минимизации рисков при краже карты устанавливается лимит платежей без ПИН-кода», — рассказали в Visa.

poster
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов НВ
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу

Но, к сожалению, сколько бы участники рынка не инвестировали в защиту банковских карт, низкая финансовая грамотность украинцев, независимо от того, клиентами какого банка они являются — ПриватБанка, Ощадбанка, Райфайзен Банк Аваль или Монобанка и других — делает их уязвимыми перед мошенниками.

НВ Бизнес выяснил, какие бывают виды мошенничеств с банковскими картами, как от них уберечься и куда звонить или бежать, если вы попались на уловки аферистам.

Виды мошенничества с банковскими картами

Показать ещё новости
Радіо НВ
X