НБУ обязал банки лучше информировать клиентов о кредитном лимите

19 августа 2020, 19:51
Национальный банк Украины обязал банки более четки информировать клиентов о кредитном лимите по карточкам.

Нацбанк Украины обязал банки с 1 сентября отдельно информировать клиентов об установлении, увеличении или уменьшении кредитных лимитов на платежных картах. Об этом говорится в постановлении регулятора.

Видео дня

Банки будут обязаны четко информировать клиентов в смс-сообщениях, интернет-банкинге, мессенджере или электронной почте о сумме средств на текущем счете клиента и отдельно о размере кредитного лимита его карточки.

В Нацбанке подчеркнули, что продолжают получать жалобы от клиентов различных банков на «неправдивое» смс-информирование, когда банки присылают клиентам сообщение об остатке на счете, но этот остаток формируется не только из собственных средств, но и за счет кредитного лимита.

Регулятор подчеркнул, что в таких случаях держатели карт не понимают, сколько фактически средств осталось на счете и могут воспользоваться кредитными средствами, даже не осознавая этого.

Ранее в НБУ заявляли, что допускают массовый запуск ипотеки в четвертом квартале 2020 года.

Редактор: Люба Балашова

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X