War-work balance. Как продолжать работу во время войны?

26 апреля 2022, 22:41

Жизнь во время войны — новая реальность для нас. Как справиться с длительным стрессом и продолжать работать, если сейчас вы в относительной безопасности?

В Украине идет война. Из-за сильного шока и травматического опыта кто-то больше, кто-то меньше, но все мы переживаем смежные кризисы и искаженное восприятие действительности. Сейчас это контекст, в котором нам нужно жить, принимать решения, работать и в конце концов побеждать.

Видео дня

Истощенность, демотивация, апатия — это лишь часть «болей», которыми наша психика реагирует на стресс и с которыми большинство сталкивается каждый день. Психика переживает шоковую травму и из-за большого объема информации, эмоций, переживаний наша нервная система включает защитные функции, дабы избежать истощения и получить ресурс для адаптации.

Рассмотрим шесть наиболее распространенных проблеми как с ними справиться.

1. Демотивация. «Я не понимаю, какой смысл в том, что я делаю»

Ощущение того, что нет никакого смысла в какой-либо деятельности, не влияющей непосредственно на прекращение войны, а следовательно, и работа кажется бессмысленной. Это демотивирует и не дает сфокусироваться на работе и не только. Однако работать в условиях войны хоть и сложно, но возможно. Важно четко определить для себя «зачем».

Что делать, если мотивация на нуле? Сосредоточиться на конструктивных моментах и напомнить себе, что для вас ценно в работе, почему вы ее выбрали и что уникальное и полезное даете вы. Кстати, помнить это важно всегда, а не только в кризисных ситуациях.

Важно также прилагать усилия в том, в чем вы профи. Например, вы профи в координации коллег и легко можете синхронизировать команду. Тогда почему бы сейчас не сосредоточиться на этом скиле и не быть для команды точкой опоры — может быть, это именно то, что сейчас нужно.

2. Апатия. «Я не ощущаю результата своей работы»

Чувство постоянного процесса есть, а ощущения результата нет. Такое состояние приводит к апатии — не хочется заниматься не только текущими делами, но и браться за новые нет желания.

Как справиться? Позвольте себе замедлиться — сделайте паузу и порефлексируйте над приоритетами, расставьте акценты. Помните об искусстве маленьких шагов — двигаться хоть и медленно, но неустанно. Зафиксируйте для себя точку, в которой находитесь сейчас и очертите уже пройденный путь. Дальше напомните себе: «почему и зачем я делаю это». И всякий раз, когда возникает потребность «почувствовать результат», вспоминайте каждый свой маленький шаг и то, что сам выбор продвигаться своим путем и является результатом.

Например, у вас сейчас есть работа — это хорошо, потому что она приносит определенный доход. Это дает возможность позаботиться о себе и помочь при необходимости близким. Плюс есть возможность поддерживать армию финансово, а это вклад в экономику страны. Победа — это не только о военных достижениях, но и об экономике страны, ее культурной и социальной самодостаточности — а это требует ежедневного труда.

3. Расфокус. «Я не могу сфокусироваться и постоянно отвлекаюсь»

Чувство каждый раз, когда нужно сосредоточиться на конкретной задаче, будто это требует сверхусилия, а удержать внимание все равно не удается. Это состояние из-за перенапряжения психики — поток информации сейчас большой, и нервная система нуждается в дополнительных усилиях, чтобы справиться с нагрузкой. К тому же до сих пор сказывается шок, и стресс, в котором мы до сих пор находимся. Плюс есть необходимость быть в курсе новостей. Так что, естественно, психика включает функцию самозащиты. И даже если удается продолжать делать дело, это происходит механически.

poster
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов NV
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу

Чтобы выбраться из этой ловушки, нужно разгрузить психику. Потребляйте информацию подходите структурно и осознанно. Выделите себе час-два в день для новостей и распределите их в течение дня на два-три часовых слота. Сейчас поток новостей настолько мимолетный, что попытка успеть за всем может только навредить. Делайте паузы в работе — переключайтесь с одной деятельности на другую, таким образом мозг будет в тонусе.

4. Неуверенность. «Я делаю недостаточно»

Ощущение, что независимо от того, что и сколько вы делаете, этого мало. Это из-за состояния неопределенности, в котором большинство из нас оказались — кажется, что столько всего нужно сделать, но нет понимания, а что собственно будет достаточно.

Каждый из нас сейчас прилагает немало усилий, чтобы поддерживать свою жизнеспособность и одновременно делать что-то для победы — кто работает и донейтит в поддержку армии, кто занимается обустройством за границей, кто-то волонтерит и помогает в рядах инфовойск. Однако многие чувствуют, что делают мало или занимаются незначительными делами. Так происходит, потому что объем задач и масштаб целей значительно превышают способности и, несмотря на желание сделать как можно больше, сил и ресурсов хватает не на все. И это нормально.

Определите для себя тот объем работы, за который готовы взяться, что будет считаться результатом. Нормально — не брать задания, если вы чувствуете, что ресурса сейчас нет. Важно знать свою меру во всем, в том числе и в работе.

5. Изможденность. «Я чувствую усталость почти сразу, как только начинаю что-то делать»

Ощущение постоянной усталости и изможденности. Это все из-за волнообразности реакции в стрессовой ситуации. Все наши биоритмы и работавшие ранее алгоритмы нарушены — организм адаптируется к новой реальности и новому ритму, потому что только испытывает минимальное напряжение, подает сигнал stop, чтобы предупредить возможный «надлом».

Важно быть в контакте с собой — чувствовать свое состояние и настроение и осознавать собственные эмоции. Также давайте организму отдохнуть и восстановиться — чередуйте работу с приятными для вас активностями. Составьте список доступных приятностей и выделяйте ежедневно время на них.

А прежде чем приступить к работе, проверьте себя — есть ли сейчас на это достаточно ресурса. Опять же чередуйте разные деятельности — так организм не будет перегружаться и одновременно мозг будет в тонусе, потому что начнет переключаться из одной активности в другую.

6. Дисбаланс. «Я постоянно между «давай, фигач неустанно» и «камон, забей на все»

Чувство постоянной разогнанности и готовности фигачить неустанно или, наоборот, желание забить на все. Каждый по-разному реагирует на стресс, но на биологическом уровне человека есть три базовые реакции на стресс: замри, беги, борись. И в стрессовой ситуации каждый действует в рамках одного из этих фреймов. 24 февраля мы оказались в ситуации шока, которая запустила в действие наши стрессовые механизмы, и большинство продолжает действовать в таком же фрейме.

Будем откровенны: этот стресс продлится еще немало времени — будут меняться фазы и восприятие, контекст, но каждому из нас теперь нужно научиться жить с этой «новой реальностью». Как? Постепенно и без резких движений.

Что делать? Точно не уничижать себя и принять как данность, что сейчас не всегда удается работать в полную силу, потому что сил нет. В то же время ответственно относиться к взятым на себя обязательствам — соблюдать договоренности и дедлайны, не опаздывать на встречи и звонки и т. д. Если чувствуете, что взяли на себя слишком много, поговорите с коллегами — договоритесь о переносе дедлайнов или попросите о помощи. Главное — оставайтесь в контакте с реальностью и заботьтесь о себе.

Как поступать руководителям?

И отдельно хочется добавить несколько советов для руководителей — ведь от того, как сейчас удастся организовать и трансформировать команду, зависит то, насколько удачно компания справится с этим кризисом и с какими достижениями выйдет из него.

Держите фокус команды на общей идее и регулярно общайтесь с ее коллегами. Мол, да, сейчас нам сложно, но мы можем и будем поддерживать и помогать друг другу. Важно определить — как поддерживать и чем помогать. Например, мы сразу же четко для себя определили, что сейчас помогаем коллегам не только на уровне базовых материальных нужд — компенсируем переезд и первый месяц проживания на новом месте и организуем ментальную поддержку: организовали группу телесно-ориентировочной терапии, занятия по йоге, привлекли психолога. Понимаем, насколько важно сейчас позаботиться о своем эмоциональном состоянии.

Сейчас не стоит устанавливать жесткие дедлайны, но надо предусматривать время на форс-мажоры. При этом ставьте перед командой четкие и небольшие по объему задачи и договаривайтесь о промежуточных результатах. Регулярная синхронизация — что нужно сделать в течение недели, сегодня, завтра, послезавтра и в ближайшее время. И не менее важно регулярно коммуницировать результат — какие достижения в неделю, сколько клиентов удалось найти или вернуть, сколько проектов запустить, какие цели на следующую неделю.

Будьте в курсе, на сколько команда сейчас в ресурсе и, если кому-то нужно сделать паузу, предоставляйте такую возможность. Можно сделать чередование — мы в Indigo запускаем формат парной работы над вакансиями: если кто-то выпадает, он/она обращается к партнеру. И если нужно заняться собственными вопросами или помочь близким, и даже просто, отдохнуть или посмотреть на город/страну, в которой оказались, такая возможность есть.

Добавьте «жизненности» в рабочий контекст, и кроме текущих задач уделите внимание актуальным сейчас вопросам. Например, мы положили начало формату вебинаров из менторства и коммуникаций. Таким образом мы не только занимаемся задачами военного времени, но и инвестируем свое время в долгосрочную перспективу. Важно сейчас прилагать усилия по будущему контексту. Какими и с чем мы выйдем из этой ситуации — об этом стоит позаботиться уже сейчас.

Делитесь опытом и учитесь вместе навыкам информационной гигиены. Фейки — основное оружие информационной войны, поэтому помогайте команде с проверенными источниками информации и сохранять спокойствие.

Постоянно синхронизируйтесь и обменивайтесь информацией — кому какая помощь нужна и что может сделать команда, какая текущая ситуация в городах Украины и других городах пребывания работников, как выехать из опасных локаций.

Объединяйтесь вокруг дел, важных для победы: поддержка ВСУ, помощь переселенцам, волонтерство, координация волонтеров — все, что умеете и на что есть ресурс.

Сохраняйте хорошее чувство юмора и шутите — без этого в темные времена никак. Помните, что и как мы делаем каждый день, не только приближает нашу победу, но и формирует то, какими мы будем после. Очень хочется, чтобы после — мы стали еще лучше, еще сильнее. И это то, на что каждый из нас может повлиять уже сейчас.

Показать ещё новости
Радіо NV
X