Четыре правила на каждый день. Как спасти продуктивность сотрудников во время локдауна

31 марта 2021, 20:01

Период шока и работы на адреналине уступил место периоду усталости. Что с этим делать и как помочь сотрудникам?

В первые месяцы начала пандемии лидеры компаний и их команды, в условиях угрозы глобального кризиса, сделали невероятные вещи. При нагрузке, выросшей в два раза, они продолжительное время работали максимально продуктивно.

Видео дня

Эту «шоковую» эффективность персонала обеспечили такие процессы:

  • Реструктуризация усилий и времени. Закон Парето стал конституцией не только в отношении клиентов, в отношении всего;
  • Минимизация бюрократии внутри, в онлайне она не выживает;
  • Удаление в режиме выживания из списка задач всех лишних задач. Выполнение самых критичных.
  • Эволюция управления. Исключение любых элементов командно-контрольного стиля управления, не столько за счёт делегирования, сколько из-за того, что все перестали ходить «за уточнениями» и предварительными согласованиями. Большинство функциональных, технических и даже бытовых задач решалось сотрудниками самостоятельно, и руководство утратило функционал микроменеджмента.
  • Полная мобилизация усилий персонала, мотивированная потребностью быть максимально эффективными в компании в сложные времена, обусловленная тревогой сокращений и кризиса и желанием помочь.

И все эти пять процессов продолжаются с разной интенсивностью во всех компаниях, но их самый основной катализатор — адреналин, на котором торпедировала продуктивность, действовал только на начальном этапе стрессового цикла. Сейчас адреналин закончился и наступил этап усталости.

Сейчас сколько бы гениальных передовых тренингов для персонала вы не провели, сколько бы умнейших советов не дали, сколько бы приложений по оптимизации не загрузили, хорошо если их посмотрят, прослушают и прочтут, в 5% даже попробуют. Но делать на постоянной основе их уже никто не будет. Когда сотрудник остаётся наедине с вашей современнейшей эффективнейшей задачей апгрейд, его мозг выбирает простейший путь — справляться со стрессом как легче и как умеет — по статистике не досыпая из-за телефонной и экранной зависимости, и используя остальной арсенал короткодействующих неполезных привычек.

Поэтому увеличивать продуктивность на этапе, близком к выгоранию персонала, можно только обеспечив людям архитектуру выбора (термин Ричарда Таллера) и простые 4 командных действия, без которых любой индивидуальный или групповой менеджмент продуктивности не может начаться.

Эти четыре действия будут направлены на такие главные факторы продуктивности как:

  • Экологичное возвращение силы воли в функционал сотрудника.
  • Построение здоровой необходимой базы для формирования стрессоустойчивости. Все обычно на этапе подготовки программы говорят — у нас случай самый масштабный и сложный — дайте нам самый большой комплекс мощных тренингов и инструментов. И в каждом случае хочется ответить — без энергии ни один даже самый современный гаджет не будет работать. Давайте, прежде чем загружать в телефон продвинутые приложения, просто включим его в розетку и дадим подзарядиться. Человек, истощенный стрессом глобальных перемен, заслуживает не меньших потребностей. Ему нужна подзарядка. Санаторный режим.

Базовый онлайн-режим по подзарядке и вытекающему увеличению продуктивности может быть установлен путём простого сообщения компанией персоналу о том, что выполнение новых 4 правил корпоративной культуры добавляет X дней к их отпуску, и что со следующей недели рабочий день сотрудников сокращается на час. При условии, что в этот час сотрудники могут сделать следующее:

poster
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов NV
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу

1. Принять участие в общем zoom meeting всей компании в начале каждого рабочего дня, на котором после 2−3 минутной подготовленной актуальной шутки следует 20-минутная HIIT, силовая или любая другая тренировка. Богатые компании для этих целей нанимают модных спортивных коучей, с чувством юмора. А компании с ограниченным бюджетом могут дать шанс проявить себя своим сотрудникам и предложить им подиджеить по очереди популярные body workout из ютюба, чтобы каждое утро делать их разные, вместе, давая по ходу комментарии по ощущениям. Польза для продуктивности дня максимальная, эндорфины от физической активности и смеха и серотонин от неформального общения будут действовать не только во время групповой тренировки, но и при каждом воспоминании о драйве в начале дня. По пятницам вы можете для сотрудников усилить эффект утра 10-минутным выступлением любого стендап-комика (в онлайне все возможно).

2. Через 2,5 часа после зарядки участие в общем зуме снова. И теперь все вместе делают упражнения для глаз — не только для зрения, пострадавшего в онлайне — для обучения и привычки ежедневно по потребности делать лучшую зарядку для апгрейда мозга. Моментальный эффект улучшения зрения и свежести мышления.

Три упражнения:

  • 3 горизонтальные, вертикальные и диагональные восьмерки глазами.
  • сильное зажмуривание глаз на минуту.
  • поочередное направление взгляда сначала на переносицу, а потом на объект впереди в нескольких метрах от вас или в окне.

3. Корпоративный фото обед. Здесь zoom не обязателен. Пусть сотрудники свой ланч просто сфотографируют и выложат в вашу группу в мессенджер. Все знают, что отлично заряжает энергией: овощи, белки, полезные жиры и немного сложных углеводов, но в реальности чем питается на онлайне ваш сотрудник? Смотивируйте его позаботиться о себе, эффект присутствия фото тарелок коллег мотивирует стать обеспеченным качественной едой, а соответственно быть эффективным вторую половину дня.

4. Через 3 часа после упражнения для глаз общий zoom с 10-минутным дыхательным упражнением. Кто-нибудь из сотрудников станет всеобщим метрономом дыхания: «Вдох, 2,3; Задержка, 2,3,4, выдох, 2,3,4,5,6,7.» каждый день уменьшайте задержку на 1 счет, она и есть показатель стресса. В результате получится плавное дыхание — вдох на 5 счетов и выдох на 9 счетов. На самых дорогих селф-менеджмент программах Google учат просто правильно дышать — и правильно делают.

5. За 20 минут до 23:00 рассылаете всем сообщение в мессенджер об обязательной прогулке до сна. Видео и фото приветствуются.

6. И в 23:00 по zoom просьба закрыть глаза и надеть наушники и включение на 10−15 минут любого звукового эпизода из Synctuition или просто включаете YouTube ролик со звуками природы — голоса птиц, шум дождя, волн. В завершение желаете всем доброго сна.

Такой доступный санаторий даст знать о повышении продуктивности ваших сотрудников с первых дней и надолго. Они привыкнут к доступному и хорошему и не захотят от него отказываться. Их продуктивность в этом случае неизбежна. Кроме внешних благоприятных факторов, которые обеспечивает любая wellness няня, важны внутренние — которые у каждого свои. Для этих целей многие компании, завели линию психологической помощи для экстренных случаев или предложили сотрудникам на период карантина посещать психолога, компенсируя часть затрат.

Раньше трендом был английский, теперь — психотерапия. До пандемии в Украине было мало людей, которые считали регулярные походы к психологу нормой. В ваших силах донести сотрудникам, что их психологическое здоровье и уровень эмоционального интеллекта является важным инструментом для работы в компании, она лучше маски защищает не только окружающих, но и самого сотрудника. Простые действия, которые можно сделать не откладывая — гарантия того, что компания наберется новых сил и свежих идей и будет продуктивной благодаря кризису.

Показать ещё новости
Радіо NV
X