Консалтинг и Аутсорс vs Стартапы и Продукты

0 комментировать
В который раз захотелось осветить эту тему, поскольку стали опять появляться статьи, порочащие «злой» IT-аутсорсинг и аутстаффинг

В этих статьях говорится о том, что нужны только IT-стартапы, которые будут нашими национальными украинскими продуктами. К сожалению, не будут. Точнее будут, но, боюсь, не скоро. Эти идеи получают политическую поддержку руководства страны в Facebook и различных публикациях, в которых говорится об IT-стартапах и их важности для развития экономики Украины.

В чем же дело, почему все время возникает эта дискуссия, и действительно ли стартапы экономике нужнее, чем аутсорсинг?

Одна из причин противостояния – конкуренция за таланты. Мы тут видим двух игроков на рынке труда – венчурные фонды, которые инвестируют в стартапы, и консалтинговые компании, предоставляющие сервисные услуги крупным международным игрокам, продуктовым компаниям и тем же стартапам, только из США и других стран. И те, и другие заинтересованы в талантливых людях.

Сразу скажу, я НЕ ЗА стартапы и НЕ ЗА аутсорсинг, консалтинг или аутстаффинг. Это в принципе неправильный вопрос, из разряда «ты кого больше любишь, папу или маму?». Нельзя, владея машиной, говорить, что колесо нужно, а бензобак с рулевой рейкой ─ нет. И то, и другое явление ─ это бизнес, который возникает в результате рыночной необходимости и наличия спроса. Более того, я абсолютно уверен, что оба бизнеса очень важны для Украины и в целом для развития мировой экономики. Я руковожу консалтинговой компанией (или, как многие говорят, аутсорсинговой, хотя понятие консалтинга намного шире и более точно описывает вид нашей деятельности).

Как частное лицо я инвестирую в стартапы. То есть, фактически занимаюсь и тем, и другим. Одним как инвестор и операционный менеджер, другим – как инвестор и консультант.

Сегодня консалтинговая или аутсорсинговая компания в Украине ─ это совсем не то, чем ее хотят представить — а-ля наняли программистов и отдали клиенту, пусть что хочет, то и делает с ними. Аутсорсинг — это передача организацией, на основании договора, определенных видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области. То есть, для тех, кто считает, что аутсорсинг ─ это просто, в реальности все как раз наоборот. Это передача отдельных функций ПРОФЕССИОНАЛАМ-консалтерам в определенном виде деятельности. В нашем случае, в высокопрофессиональной инженерной разработке IT-решений. Здесь очевидно, что аутсорсинг – это определение профессиональной компании, сфокусированной на определенной деятельности, и никак не может быть интерпретировано как нечто ненужное и очень простое.

В свою очередь, аутстаффинг ─ это просто предоставление специалистов заказчику на время без ответственности за сами проекты, или с частичной ответственностью. Он также присутствует в Украине, но не настолько широко, как аутсорсинг. И опять-таки, раз он есть – значит есть спрос, и в любом случае бизнес работает на развитие экономики.

Лучше всего для определения стартапа, на мой взгляд, подходит высказывание Эрика Риса, автора книги «Бережливый стартап». Он считает, что стартап — это организация, создающая новый продукт или услугу в условиях высокой неопределенности.

Давайте разберемся, очень упрощенно, как работает консалтинговый бизнес и как развиваются стартапы. Не люблю обобщения, но, тем не менее, можно попытаться свести все к усредненно-классическому подходу.

Как создается «классический» стартап из Украины

Идея -> стартовые инвестиции -> разработка MVP (minimum viable product) -> получение первых клиентов -> получение серьезных инвестиций -> переезд ключевой команды в США и создание там компании -> умеренный рост команды в Украине и вложение основных инвестиций в sales & marketing в целевой стране (США). Уплата основных налогов, получение дивидендов в США и трата денег там же. В результате — рост экономики США, Израиля, Канады или любой другой страны, привлекающей стартапы и инвестиции, то есть стран с нормальной судебной системой и верховенством права.

Как работает венчурный фонд

Выделение денег группой связанных лиц: знакомые, знающие друг друга люди со свободными деньгами, которые хотят их приумножить -> определение стратегии и операционного менеджмента, который занимается выбором объектов инвестиций -> поиск потенциально успешных стартапов через рекламные кампании и популяризацию различных «приманок» а-ля кэш аут (получение денег после продажи) -> тренинг команды по юридическим аспектам, помощь в организации продаж, опять-таки открытие компании в США и инвестиции там же -> перевоз команды. Поиск компании на exit -> продажа компании -> инвестиции в следующие стартапы. Деньги остались в США или любой другой стране, но не в Украине.

Как работает традиционный консалтинговый (аутсорсинг) бизнес в Украине

Идея -> команда единомышленников -> личные инвестиции -> первые клиенты -> рост компании примерно на 30% ежегодно -> инвестиции в инфраструктуру, офисы, людей (через профессиональное обучение), в вузы Украины, через тренинги и организацию специализированных программ обучения -> инвестиции в продажи, в офисы за рубежом. Большинство денег остается в Украине в виде зарплат (80% всех затрат компании и около 50-60% от revenue), налогов, оплат аренды офисов, лицензий ПО и т.д. Основной капитал консалтинговой компании – люди. Небольшая компания работает с командой до 400 человек, средняя – до 1000, крупная – до 4000 человек. Доход сотрудников, в основном, тратится также в Украине и поддерживает национальную экономику.

Несколько выводов о том, каким образом производится вклад в украинскую экономику, где он есть, а где его нет

Люди, занятые в консалтинге, работают в Украине и на украинскую экономику. Рост количества занятых специалистов в индустрии составляет порядка 30% в год, на текущий момент эта цифра достигает 100 тыс. человек. В случае же стартапа – команда переезжает в другую страну. Причем перевозят самых необходимых и талантливых людей. В Украине остается небольшая команда, достаточная для развития и поддержки продукта.

Консалтинговые компании, в свою очередь, основные средства реинвестируют в экономику Украины: создание новых рабочих мест, новых офисов (около трети всех бизнес-центров Киева занято IT-консалтерами), проведение конференций, помощь и совместную работу с вузами.

Венчурные инвесторы направляют деньги в создание компаний в других странах, как только находят интересный стартап (США, Израиль и др.). IPR – права на продукт и его капитализация происходят за рубежом, не в Украине. Это один из самых важных моментов, на котором наблюдается постоянное передергивание фактов. В консалтинге IPR на продукт находится у западной компании, а у нас просто сидят программисты. Стартап – якобы все по-другому. На самом деле, IPR на продукт стартапа находится точно так же за рубежом, при этом происходит отток самых креативных предпринимателей за границу. Украинский стартап или продуктовая компания после серьезных инвестиций и переезда команды за рубеж становится точно такой же консалтинговой или аутсорсинг компанией.

Основные же инвестиции в экономику делают консалтинговые компании: это и организация классов в вузах, специальных программ обучения, и оказание материальной помощи, и совместная работа на государственном уровне в вопросе формирования университетских программ обучения, максимально приближенных к бизнесу, и многое другое. К сожалению, в этих инициативах не видно венчурных фондов, которые активно пиарятся в Украине.

Есть приятные исключения в работе венчурных фондов, например, прекрасная инициатива, которая, к сожалению, из-за событий 2014 года свернулась, и о новых я пока что не слышал. Это GTF (Global Technology Foundation), совместное неприбыльное предприятие двух российских и двух украинских венчурных фондов (Runa Capital, Almaz Capital, TA Ventures и Bionic Hill). Они выделяли 30 тысяч долларов в виде безвозвратного гранта самым лучшим стартапам. Не за долю, ни за что – просто так, чтобы разогреть рынок.

Какие дополнительно стоит учитывать факторы, чтобы понять роль консалтинговых компаний в развитии IT-экосистемы и как в принципе работают инвестиции в стартапы, куда они идут?

Откуда появляются новые продукты, идеи и стартапы? Возьмем один из тех, который на слуху, а именно GitLab, созданный украинцем и получивший недавно инвестиции в $20 млн. Об этом с гордостью написал наш Премьер-министр в своем блоге. Собственно GitLab ─ это управление репозиторием программного кода для Git. А Git ─ это распределенная система управлениями версиями файлов, которая широко используется при разработке IT-решений и создана Линусом Торвальдсом уже давным-давно.

Почему ребята задумались о создании такой системы, и задумались ли бы они о ней вообще, если бы у нас не было тех самых консалтинговых компаний и огромного числа IT-проектов? Идеи не возникают вдруг (Ньютон и его яблоко ─ исключение). Они возникают в реальном бизнесе, когда люди видят потребность в улучшении или создании тех или иных систем-«помощников» в их повседневной работе. Откуда это все появилось? Это результат развития рынка, развития мышления инженеров, лучшее понимание бизнес-моделей и как они работают в мире. Как результат – стартапы и идеи. Откуда? За счет того, что есть консалтинг и аутсорсинг, привнесший в нашу страну бизнес-понимание, сложные проекты и новые технологии.

Теперь еще об одном моменте. А чему радуется наш уважаемый Премьер-министр, когда говорит на своей Facebook странице, что GitLab получил $20 млн инвестиций? Ведь они не пойдут в украинскую экономику, они пойдут в американскую. В украинской экономике будет сидеть 100-200 программистов, и это будет даже не IT-аутсорсинг, а исключительно центр затрат.

Почему Премьер-министр не радуется росту консалтинговых компаний, в первой десятке которых работают и получают деньги порядка 50 тысяч программистов по всей Украине? Или почему, например, не порадоваться, что IT-компании получают все новые заказы, делают сложнейшие решения для мировых гигантов? Приведу лишь пару примеров проектов нашей компании: системы по автоматизации бизнеса для скандинавской авиакомпании SAS, eCom решения для корпорации Volvo, которыми ежедневно пользуются тысячи человек в более чем 100 странах мира. Другие компании также работают на серьезные корпорации и создают решения, которые от А до Я разработаны в Украине.

C таким же успехом можно радоваться успехам американской компании PayPal, c годовым оборотом более $10 млрд, только потому, что соучредитель компании ─ Макс Левчин, американец украинского происхождения. Разницы особой нет с тем же GitLab, к которому я отношусь, безусловно, с очень большим уважением. Ребята ─ большие молодцы, разглядели, по сути, очевидную нишу. Но идеи сами по себе в наше время ничего не стоят. Что стоит – так это своевременная их реализация, и это им удалось.

Отмечу, я все же обобщаю. Есть ситуации, когда IPR действительно остается в Украине, но такие случаи очень редки.

Еще один хороший пример – белорусская компания Wargaming, известная своей игрой World of Tanks. Насколько я знаю, ребята около 10 лет работали в консалтинговом бизнесе, создавая игры для других, и, наконец, решились сделать что-то свое. Без такого опыта это практически невозможно. Опять-таки, сначала консалтинг, и лишь потом, понимая рынки, бизнес-модели и что нужно пользователям – свой продукт.

Давайте еще вспомним успех Looksery, который долго восхвалялся на просторах украинского интернета как успешная продажа украинского стартапа американской компании SnapChat за $150 млн. Владелец – предприниматель из России, компания Looksery американская, из Сан-Франциско. Да, есть офис в Одессе, еще в Сочи, но это не делает стартап украинским. И эти $150 млн уж точно не будут работать на экономику Украины.

Хочу еще раз подчеркнуть: сами успехи, к которым причастны наши украинские предприниматели – это здорово, но было бы хорошо правильно воспринимать информацию и понимать, что именно происходит.

Чем опасно неправильное восприятие этой информации и почему об этом нужно говорить? Как минимум, основная проблема, на мой взгляд – это неверное информирование лиц, принимающих решения в нашем государстве о будущей стратегии страны, которые, не имея собственного мнения об IT-рынке, формируют его на основании того, что им говорят и того, насколько сильнее тот или иной информационный фон. Государство хочет сразу и много налогов, поэтому радуется, когда видит инвестиции в $20 млн, не понимая или не желая понять, что эти инвестиции не в Украину. А аутсорсинг или консалтинг ─ это важнейшая база для зарождения стартап-движения, это налоги здесь и сейчас, это инвестиции в Украину, о потенциале которой в этом ключе почему-то они не думают. Второй важнейший фактор развития IT-экосистемы – это IT-образование. Третий – стабильная правоохранительная система и работающие суды. Вот без этого никто и никогда серьезно инвестировать в продукты в Украине не будет, все будут, как и сейчас, перевозить за рубеж.

А теперь давайте разберемся, почему же так происходит? Почему компания все равно регистрируется в Штатах, когда заходят инвестиции в украинский стартап? Все очень просто и на поверхности. К сожалению, пока что в Украине нет верховенства права, нет надлежащей защиты интеллектуальной собственности, и бизнеса в целом, и неангажированной судебной системы. Поэтому, разумеется, инвестировать будут туда, где безопасно. А использовать мозги из Украины. И пока наша власть с этим не разберется, так и будет.

Чтобы статью не могли охарактеризовать как нытье без четких предложений — чего я сам очень не люблю —попробую сделать несколько выводов, которые я хотел донести в статье.

  1. Очень важно в государственной стратегии не делать упор на что-то одно и не бросаться в крайности — вроде того, что нам нужны только стартапы, или только аутсорсинг, или еще что-нибудь. Важна поддержка целиком IT-стратегии развития страны, а не только стартапы, или только консалтинг, инвестиции в образование, положительный пиар Украины за рубежом, прозрачная система налогообложения без рисков изменения и многое другое. IT-компании объединились уже давно, в основном, в двух ассоциациях ─ IT-Украины и IT-комитет EBA — и готовы поддерживать и помогать во всех этих начинаниях.
  2. Хотелось бы, чтобы бизнесмены из всех отраслей вели себя разумно и НЕ пытались делать упор на пиаре своего бизнеса на то, чего не существует или на искажении информации в СМИ.
  3. Необходимо понимать, что стартапы ─ это элемент IT-экосистемы, и возникает он не на пустом месте, а на знаниях, которые привнесены в Украину теми же аутсорсерами (или консалтерами). Необходимо получить доменные и бизнес-знания сначала, чтобы на этой почве развивались идеи.
  4. Очень хотелось бы, чтобы государство как можно быстрее озаботилось поддержкой IT-сообщества и позитивным пиаром. Все страны наперебой начали предлагать особые условия для IT-специалистов, для стартапов (среди них Израиль, Канада и другие). А Украина только и обсуждает, как же поднять налоги на много зарабатывающих программистах.
  5. Необходимо срочно и радикально менять и реформировать судебную ветвь власти и озаботиться верховенством права. Придется, конечно, пройти через довольно долгий период, чтобы инвесторы поверили, что верховенство права действительно существует. Без этого никакой IPR никто и никогда в Украине не оставит, и стартапы будут продолжать регистрироваться за рубежом, работая на западную экономику. А мы будем продолжать терять самых умных и предприимчивых.

Я, как менеджер, как бизнесмен, буду продолжать развивать IT в Украине со своей бесценной командой друзей и единомышленников, с которыми работаю вместе уже почти 20 лет, буду продолжать развивать в принципе IT-движение: это и консалтинг, и стартапы, и курсы для программистов, и популяризация IT среди детей и детей-сирот (наш последний проект с группой Океан Эльзы по выделению средств на два интерната для оборудования компьютерных классов и обучения детей компьютерной грамотности). Хочу верить в то, что скоро в Украине появится возможность регистрировать стартапы и делать в них инвестиции, что Украина станет лучшим местом в мире для таких инвестиций. Ведь у нас все для этого есть, и сейчас как раз появился шанс сделать это. Также рассчитываю, что Украина будет первой страной в мире, о которой будут думать, когда необходимо будет поручить сложную инженерную разработку. И это уже происходит прямо сейчас, знаю из собственного опыта.

Рецензенты статьи: Владимир Бек, Co-Founder & Board Member Sigma Software, Chairman of EBA IT Committee, Дмитрий Вартанян, Co-Founder & Board Member Sigma Software, CFO and Senior Legal Advisor of Sigma Software.

«Диалоги о будущем»

Новое Время представляет: «Диалоги о будущем» с Уильямом Тейлором, Павлом Шереметой и Дмитрием Кулебой.

Киев-Вашингтон-Брюссель
Какое место занимает Украина в этом треугольнике? Какой нашу страну видят в Европе и США?

Прийти на лекцию
Ukraine-2020

Читайте срочные новости и самые интересные истории в Viber и Telegram Нового Времени.

Комментарии

1000

Правила комментирования
Показать больше комментариев
Если Вы хотите вести свой блог на сайте Новое время Бизнес, напишите, пожалуйста, письмо по адресу: kolonka@nv.ua

Эксперты ТОП-10

Читайте на НВ style

Последние новости

опрос

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: