Доверие в команде. Менеджер начинает с себя и выигрывает

6 июня 2020, 12:00
НВ Премиум

Шесть шагов к работе с душой

Доверие — слишком непростое чувство. Главными его «китами» можно назвать порядочность, честность, открытость и уважение. Неожиданно, но в 21 веке именно эти благородные качества вышли на первое место в человеческой системе ценностей.

Видео дня

Интерес к теме доверия возник после того, как исследования Всемирного экономического форума 2015 года показали, что на высокую репутацию бренда влияет не только финансовая эффективность. Финансовые показатели оказались лишь на 10 позиции (39%) перечня факторов, которые влияют на рейтинг. А доверие в команде твердо заняло свое место в четверке лидеров влияния (65%).

В то же время исследования APA (American Psychological Association) показали, что 36% сотрудников не доверяют руководству и чувствуют несправедливость по отношению к себе.

«Эти показатели должны пробудить ото сна работодателей», — говорит доктор психологии Девид Баллард, руководитель одного из Центров АРА. «Доверие играет важную роль в каждой компании, с одной стороны влияя на психологическое состояние работника, а с другой — на эффективность работы бизнеса в целом».

Руководитель и сотрудники: преимущества эффективной коммуникации

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X