Ключевые HR-тренды Украины 2019

23 мая, 18:30
Цей матеріал також доступний українською

Риск того, что украинские компании останутся без квалифицированного персонала, становится как никогда угрожающим

Рынок труда в мире и в Украине продолжает находиться на этапе постоянных изменений. Автоматизация бизнес-процессов, рост мобильности персонала, «кадровый голод» порождают вызовы, которые способны кардинально изменить рынок труда. По разным данным в 2018 году за рубежом было трудоустроено от 2 до 4 млн наших сограждан и эти цифры продолжают расти. Риск того, что украинские компании останутся без квалифицированного персонала, становится как никогда угрожающим.

Компания Deloitte с 2010 года готовит глобальный ежегодный отчет Global Human Capital Trends, в котором мы исследуем самые актуальные тенденции на рынке труда, является ответом на вызовы, с которыми сталкиваются компании. Мы узнали, каким образом организации могут реагировать на новые вызовы, при этом улучшая свою ценность для персонала.

Рассмотрим основные тренды, которые отметили компании в Украине и мире.

Тренд № 1 — гуманизация бизнес-процессов. Необходимость гуманизации бизнес-процессов является одним из крупнейших вызовов, которые мы обнаружили в данном исследовании. 86% компаний в Украине отметили, что этот тренд является важным или очень важным. Растущая актуальность этого вопроса обусловлена, в частности, сверхурочной работой, эмоциональным выгоранием, вовлеченностью и благосостоянием сотрудников. Организациям следует научиться видеть в своих сотрудниках не просто работников, которым необходимо создавать необходимые условия труда, а людей, имеющих свои индивидуальные стремления и мотивацию. Большее внимание к формированию долгосрочных отношений, непрерывного обучения и индивидуального подхода к каждому сотруднику помогут создать положительный опыт для персонала. Интересно, что работодатели в Украине чувствуют этот вызов более остро, чем в целом в мире.

Тренд № 2 — Изменение процессов обучения. Необходимость организаций менять подходы к обучению персонала, по данным нашего исследования, в этом году стала основным трендом в мире. 86% компаний в мире и 84% в Украине назвали это важным или очень важным трендом. И понятно почему, ведь рост требований к работе и к способностям персонала создаёт огромный спрос на новые навыки и умения. При этом жесткий рынок труда усложняет наем сотрудников извне. В этом контексте мы видим три направления развития обучения в организациях: интеграция обучения с бизнес-процессами, персонализация обучения, постепенный переход к модели «непрерывного обучения». Эффективное переосмысление этих направлений требует формирования культуры, которая поддерживает постоянное обучение и стимулирует развитие новых навыков.

Тренд № 3 — Лидерство. Развитие лидеров является чрезвычайно важным вопросом. 84% компаний в Украине и 80% в мире отметили, что развитие лидерства является важным или очень важным аспектом развития компании. Сегодня лидеры сталкиваются с уникальными вызовами. Для того, чтобы быть эффективными в XXI веке, лидеры должны применять новые подходы для достижения традиционных бизнес-целей. Новые подходы должны опираться на новые компетенции, включая умение работать в среде, которая постоянно меняется, принятие решений в условиях неопределенности и осведомленность в новых технологиях. Успех компаний во многом зависит от способности лидеров быстро адаптироваться к новым условиям.

Тренд № 4 — Применение облачных технологий. Облачные вычисления стали мейнстримом. Организации тратят миллионы на новые платформы, которые позволят сделать системы управления персоналом более привлекательными, персонализированными и основанными на данных. В 2019 году организациям следует переосмыслить свои технологии управления персоналом, рассматривая облачные технологии только как фундамент для внедрения новых инновационных инструментов на основе автоматизации процессов управления персоналом и искусственного интеллекта.

Тренд № 5 — мобильность и увеличение доступа к талантам. Конкуренция за таланты на рынке труда постоянно растет, при этом требования к потенциальным сотрудникам все время меняются. Следовательно, появляется необходимость обеспечения постоянного доступа к высокоэффективным сотрудникам. Компании могут применять следующие пути: мобилизация внутренних ресурсов, поиск людей в альтернативных сферах, стратегическое использование технологий для увеличения поисковых возможностей и роста эффективности рекрутинга. Новый подход к регулированию мобильности призван помочь сделать процесс внутренней мобилизации ресурсов максимально эффективным. Этот подход предусматривает:

• восприятие мобильности как природного этапа развития сотрудника, а не как кардинальное изменение его карьеры;

• возможность перемещения для сотрудников всех уровней, а не только руководства;

• использование технологий для обеспечения упрощения процесса мобильности и перемещения сотрудников между функциями, рабочими местами, проектами и географически.

Другими трендами, которые могут стать ответом компаний на новые вызовы, являются эффективное управление вознаграждением, формирование новых профессий, развитие команд и развитие альтернативной занятости.

Скоро мы будем рады представить полный отчет на украинском языке, где мы подробно описали каждый из указанных трендов. Осведомленность о возможности реагирования на основные вызовы может стать первым шагом на пути к повышению эффективности бизнеса и созданию качественно нового опыта персонала.

Алена Бойченко — директор направления Human Capital компании Deloitte в Украине. Алена имеет более 15 лет опыта в сфере консультирования по вопросам управления персоналом и недавно присоединилась к развитию этого направления в компании Deloitte. Направление Human Capital является частью управленческого консалтинга компании и предоставляет широкий спектр услуг для улучшения практик управления персоналом в Украине, используя собственные глобальные и локальные исследования, аналитику, HR-тренды и специализированные отраслевые знания.

Специально для НВ Бизнес

Больше мнений — в разделе Эксперты НВ Бизнес

Журнал НВ (№ 21)

Парламентские списки

Благодаря двум новым политсилам парламент ждет беспрецедентное в истории Украины обновление

Читать журнал