Жизнь после пандемии. Как эпидемия коронавируса изменит бизнес
Каким будет мир, когда мы все вернемся из карантина
Украина еще не достигла пика заболеваемости коронавирусом, а бизнес уже пожинает печальные плоды мировой пандемии. Самые тяжелые «осложнения» карантинных мероприятий приняли на себя малый и микробизнес с количеством нанятых сотрудников до 5.
45% предприятий уже остановилась. Еще у 25% обороты снизились в объеме от 50 до 80%. 4% предприятий уволили всех сотрудников и уже сегодня уверены, что на рынок они больше не вернутся.
Аналитические центры, опросившие почти 1 000 предпринимателей Киева и области констатируют: такая печальная статистика равно актуальна для производителей товаров и услуг, реализаторов. Мало того, эти цифры с незначительной погрешностью можно перенести на все регионы страны.
Уже сегодня понятно, что бизнес претерпевает, без преувеличения, тектонические изменения и больше никогда не вернется в состояние конца февраля 2020 года.
Совершенно точно это принесет целую цепь основополагающих трансформаций. И мы можем спрогнозировать некоторые из них.
● Прежде всего предприятия начнут переходить на собственные производства, вымещая с рынка импортные товары от сувениров до предметов бытового назначения. Для этого понадобится государственная и информационная поддержка под слоганом «покупай у своих». Покупателю важно будет донести информацию о том, что приобретая отечественный товар, он оставляет деньги в своей стране, а не отдает их международным корпорациям-монстрам, обогащающим бюджеты развитых стран.
● Торговля и услуги резко уйдут в онлайн — актуализируется продажа в Интернете. Причем, скорее всего, в целях экономии средств делать это предприниматели будут через крупные торговые платформы-агрегаторы, которые будут обслуживать множество фирм одновременно.
● Трендом будущего для предприятий станет полинаправленность. Гибкость позволит отойти от односложных задач и повысит выживаемость бизнеса.
● Еще одной тенденцией постпандемического предпринимательства будет коллаборация и сотрудничество: создание совместных проектов, платформ, рекламных продуктов. Это позволит экономить ресурсы для инноваций, маркетинга и диджитал-развития.
● Карантинный форс-мажор внесет серьезные изменения в договорные отношения между партнерами, и это внесет коррективы в систему расчетов и юридические условия лояльности, отсрочки платежей и других кризисных обстоятельств.
● Страховая медицина и страховые фонды станут едва ли не обязательными даже для малых предприятий. Это позволит урегулировать риски потери персонала по состоянию здоровья. Почти полтора года назад Международный фонд «Возрождение» совместно с рядом исследовательских структур опубликовали итоги исследования «Индекс Здоровье. Украина 2018». Данные этого документа продемонстрировали, что из более 10 000 жителей Украины договоры медицинского страхования были в 8,8% (среди общего количества опрошенных), включая: 2,6% - прямые договора со страховой компанией; 4,7% корпоративная страховка предоставлена работодателем; 1,5% имели договор страхования от работодателя мужа или жены. До этого доля украинцев, застрахованных по медицинскому страхованию, не превышала 6,5%. В этом же исследовании с 2019 г. информация по медицинскому страхованию не была включена, поэтому ориентируемся на вышеуказанные цифры. Вместе с тем недавно глава профильного Комитета Верховной Рады Украины М. Радуцкий прогнозировал, что в 2023 году страховая медицина может начать работать.
● Новые знания и навыки — главное, о чем стоит позаботиться еще во время карантина. Это расширит возможности и конкурентность каждого специалиста в случае, если после снятия ограничений они останутся не у дел. Важнейшим направлением знаний сегодня могут быть навыки финансовой и цифровой грамотности вне зависимости от возраста.
● Нелояльные сотрудники бесконечно менявшие работодателей могут оказаться в зоне риска. Рынок труда наводнен ресурсами. При этом после карантина количество рабочих мест резко сократится в связи с закрытием предприятий. В позапрошлом году текучесть кадров в Украине достигла 20% (по данным Rabota.ua), а годом раньше такой показатель был на уровне 16%. Согласно данным ресурса Antal, текучесть меньше среди топ-менеджмента компаний, большей соответственно среди работников низших звеньев.
● Множество профессий перейдут из офисного устройства во фриланс-режим. Карантин красноречиво демонстрирует, что для многих занятий нет необходимости содержать сотрудников в офисах. По данным сети MOYO только за первую неделю карантина из-за вынужденной дистанционной работы офисных работников на 25% выросли продажи ноутбуков и на 80% - компьютерных гарнитур.
● Ужесточение санитарных норм приведет к серьезным изменениям во всех сферах жизни. Здоровье и безопасность будут в цене.
● Изменится отношение людей к ценности собственного здоровья, спорту, здоровому образу жизни и уходу за собой.
● Эксперты предполагают, что из дипломатической практики исчезнет рукопожатие.
После пандемии мир совершенно точно не будет прежним. Он обеднеет, ужесточит правила игры и уровень конкуренции. Всю полноту последствий пандемии, увы, не предсказать, но уже через несколько месяцев мы увидим первые печальные результаты. Более того, уже сегодня абсолютно точно можно говорить о том, что кризисы станут куда более частым и даже регулярным явлением после пандемии Сovid-19.
